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Aprende en la práctica cómo optimizar tus redes sociales y aplicar correctamente la inteligencia de mercado con los consejos de nuestro equipo. Puedes descargar todos los materiales y consultar siempre que lo necesites.
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Una buena Gestión de la Salud de tu Marca es esencial para destacar entre tu competencia. Desde la diferenciación competitiva hasta la confianza del cliente, ¡todo se resume en una marca saludable!
En este eBook aprenderás cómo gestionar la salud de marca a través del monitoreo de redes sociales y a identificar oportunidades para destacar tu presencia en el mundo digital.
Las crisis en redes sociales pueden surgir de un momento a otro, amenazando la reputación que tanto te ha costado construir para tu marca.
En este eBook aprenderás a prevenir y gestionar crisis, para proteger tu marca, mantener la confianza de tu público y convertir situaciones desafiantes en oportunidades de crecimiento con la ayuda de la metodología M.A.P.A.
Las redes sociales son una ventana al mundo. Las marcas pueden entender quién se relaciona con ellas y cuáles son sus necesidades.
En este eBook te mostraremos cómo la IA puede ayudarte a obtener todo el potencial de tus redes sociales y mejorar la experiencia de tus clientes.
Analizamos con Social Listening las conversaciones en redes sociales sobre los principales festivales de España en 2023: Primavera Sound, Sónar, Mad Cool, BBK Live, Arenal Sound y Sonorama Ribera. Mira quiénes fueron los artistas destacados, los posts con mayor engagement y los patrocinadores con más apariciones en redes sociales.
El concepto de Inteligencia Artificial está ganando cada vez más presencia y apego en el entorno corporativo, revolucionado la rutina laboral de todos los segmentos del mercado.
En este eBook encontraras diversos ejemplos de cómo la Inteligencia Artificial está transformando la Atención al Cliente.
ebook: CREACIÓN DE TÉRMINOS DE BÚSQUEDA
ebook: Tendencias 2023
Las redes sociales han alcanzado un enorme potencial y han dejado clara la importancia de su utilización para la comunicación entre empresas y usuarios.
Para entender la relevancia de las tendencias de mayor importancia para este 2023 creamos este eBook.
ebook: PERFORMANCE DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN REDES SOCIALES banca mx
Cada vez es más frecuente que las marcas brinden atención al cliente en sus redes sociales. Descarga este ebook y descube cómo analizar el comportamiento de las marcas con los usuarios, aprende a monitorear y crear métricas de atención al cliente, y conoce los principales insights de nuestro estudio banca vs fintech en México.
Gestión de relaciones, un enfoque integrado de la experiencia del consumidor
¡Si quieres que tu empresa tenga una buena relación con sus clientes, este EBook gratuito es para ti!
En Buzzmonitor reunimos tips y casos de Customer Experience, haciendo un paralelismo entre CX y las relaciones interpersonales.
Gestión y Monitorización de marcas en Instagram
Instagram se ha convertido en una de las redes sociales más importantes y ahora con Buzzmonitor puedes administrar tu perfil y monitorizar las menciones para crear informes automáticos, que te ayudarán a tomar decisiones inteligentes para tu estrategia de marketing.
