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Descubre cómo se posicionan las marcas en redes sociales. Aprende, a través de nuestros estudios y casos, cómo obtener insights y datos relevantes para tu estrategia a través de Social Intelligence.

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Este estudio se basa en el análisis de todas las publicaciones recopiladas por Buzzmonitor en los últimos cinco años. Descárgalo y descubre la evolución anual de publicaciones en cada red social, así como el formato que genera más engagement en cada plataforma

Identifica cuál es la marca autos en Argentina mejor posicionada en redes sociales, al analizar las principales métricas de Social Analytics (engagement, interacciones, seguidores y publicaciones), así como  algunas métricas sobre la atención al cliente. 

Analizamos los principales formatos de publicación utilizados en Instagram, Twitter, Facebook y Youtube, desde 2020 hasta julio de 2022. ¡Conoce los tipos de formato más utilizados y cuál es la red social con más publicaciones!

Descubre qué sector, si la banca o las fintech en Argentina, tiene mejor performance de atención al cliente y mejor engagement en sus publicaciones, así como los principales temas comentados por los usuarios en redes sociales.

DIAGNÓSTICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN FACEBOOK

¿Cómo es la atención al cliente en Facebook de las principales marcas españolas? Descubre cuál es el tiempo de respuesta, total de respuestas públicas enviadas y mucho más.

ANÁLISIS DE CADENAS DE COMIDA RÁPIDA EN REDES SOCIALES

Qué piensan los consumidores sobre las cadenas de comida rápida en redes sociales. ¿Cuál es la empresa líder de las conversaciones de los usuarios?