Optimiza tu estrategia de social media con funciones de IA en Buzzmonitor

Experimenta la integración con ChatGPT para generar análisis cualitativos instantáneos, mejorar la atención al cliente y crear contenidos.  

¿Qué cambios hay en Buzzmonitor con el uso de la Inteligencia Artificial?

Mejora la experiencia del cliente con IA

Responde a tus clientes más rápido y con mayor calidad gracias a la integración de diversas IAs en Buzzmonitor.

Con ChatGPT en el módulo de atención al cliente las respuestas que se envían a los consumidores son más refinadas y cautivadoras con solo dos clics.

Acelera hasta 3 veces tu atención al cliente con la IA de las Smart Replies de Buzzmonitor. 

Prioriza la atención al cliente con base en etiquetas y analiza grandes volúmenes de datos y patrones de interacción con la IA de los Triggers de Buzzmonitor. 

 

Crea contenidos rápidamente con IA

Mejora el contenido de las publicaciones programadas gracias a la integración de ChatGPT en Buzzmonitor. 

La IA puede sugerir títulos, introducciones y estrategias de Call to Action (CTA) para aumentar la efectividad de tus publicaciones, generando un mayor engagement y construyendo una relación sólida con los seguidores.

Obtén insights automáticos con AI Insights

Transforma la manera en que analizas las interacciones en tus redes sociales con IA Insights, un recurso de Inteligencia Artificial que fue desarrollado para ofrecer insights valiosos de forma rápida y eficiente, con un solo clic.

 

Con el informe resumido, ahorra tiempo y energía, obteniendo los principales insights de manera rápida y simplificada.

 

Más que un analista de datos, tenemos un sistema inteligente que permite comprender y generar contenido de calidad. Garantiza el análisis cualitativo automático de la información gracias a la comprensión de lenguaje natural.

 


Explora los beneficios de la IA

Automatiza procesos diarios

A través de la automatización inteligente de procesos se puede  identificar qué clientes deben ser priorizados, evitar crisis de imagen, y clasificar el contenido de los mensajes.  Buzzmonitor cuenta con diversas IAs para automatizar estas tareas. 

Aumenta la satisfacción
del cliente

La IA puede optimizar las operaciones y al mismo tiempo mejorar la calidad de las decisiones.

La toma de decisiones basada en IA puede personalizar las experiencias de los clientes y aumentar la satisfacción del cliente. 

Genera mayor engagement en tus contenidos

La IA puede ayudar a mejorar el contenido valioso y atractivo para las audiencias, proporcionando algunas sugerencias de textos para aumentar la efectividad, generando un mayor engagement.

Crea estrategias con insights automatizados

La IA permite obtener rápidamente insights automatizados de un conjunto de datos, lo cual ayuda a potenciar la toma de decisiones, la innovación de marcas, la creación de nuevos productos y profundizar el conocimiento del consumidor.

 

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¿Comenzamos?

Durante 14 días puedes probar la herramienta de manera gratuita y optimizar tu customer experience al atender a tus clientes desde una plataforma omnichannel para Atención Multicanal.

  • Responde a tus usuarios en todos tus canales digitales en una sola plataforma.
  • Analiza el performance de tu equipo y tasa de respuesta.

 

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