Además de crear estrategias de contenido, es fundamental analizar los resultados. Solo así podrás verificar el interés del público en tus publicaciones, comparar tu desempeño con el de la competencia y encontrar nuevas formas de alcanzar tus objetivos: crecer en seguidores, mejorar el engagement o lograr más conversiones.
El análisis de métricas es la guía que orienta las acciones de tu equipo de social media. Para esto, en Buzzmonitor contamos con el módulo Analytics Pro, que permite analizar métricas de perfiles en Facebook, Instagram, YouTube, X (antes Twitter), Google My Business, LinkedIn y TikTok. Puedes analizar tanto perfiles que administras como perfiles públicos de la competencia.
* Solo necesitas registrar los perfiles que deseas para empezar a consultar las métricas en el panel.
Conoce las principales métricas de cada red social en Analytics Pro
Disponible para perfiles administrados y públicos:
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Fans: Crecimiento y total de fans por día.
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Contenido: Número de publicaciones orgánicas, formato, fecha y Top Posts con métricas de engagement, interacciones, reacciones, comentarios y veces compartido.
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Engagement: Crecimiento y promedio de engagement por tipo de publicación y fecha, interacciones (reacciones, comentarios, compartidos) por día y formato, y la métrica Talking About.
* Puedes visualizar el engagement en porcentaje ajustando la base de cálculo entre 1000 o 100 usuarios.
Solo para perfiles administrados:
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Contenido: Top Posts con clics, alcance, impresiones, costo por 100 impresiones y costo por clic en enlace.
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Insights: Impresiones orgánicas y patrocinadas, alcance orgánico, crecimiento absoluto de fans, clics, visualizaciones de video (orgánicas y patrocinadas) en modo manual o automático, segmentadas por tiempo (10 o 30 segundos), fans por ciudad y engagement de los usuarios alcanzados.
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Ads: Número de anuncios, distribución diaria, gasto en publicaciones patrocinadas, engagement, alcance, impresiones y Top Ads con métricas detalladas de interacciones, engagement, visualizaciones, reacciones, comentarios, veces compartido, clics, alcance, impresiones, presupuesto, tasa de clics, costo por cada 100 impresiones, costo por clic en enlace.
Disponible para perfiles administrados y públicos:
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Seguidores: Crecimiento de seguidores, ycuentas seguidas.
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Contenido: Número de publicaciones orgánicas por formato y fecha, Top Posts con métricas de engagement (basado en seguidores), likes y comentarios.
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Engagement: Crecimiento y promedio de engagement, día con mayor engagement, y distribución de interacciones (likes, comentarios) por día, tipo de publicación y fecha.
Solo para perfiles administrados:
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Contenido: Top Posts con engagement basado en usuarios alcanzados, visualizaciones, veces guardado en colecciones, veces compartido y alcance.
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Engagement: También se incluyen publicaciones compartidas y guardadas.
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Insights: Visualizaciones y alcance por día, clics en CTA, y crecimiento de fans por edad, ciudad y género.
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Ads: Anuncios, crecimiento de engagement, interacciones (likes y comentarios) alcance e inversión por día, y Top Ads con métricas de interacciones, vistas, likes, comentarios, alcance y presupuesto.
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Stories: Total de stories por formato y fecha, interacciones y respuestas, Top Stories con métricas de alcance, visualizaciones, toques para seguir, toques para volver y salidas.
YouTube
Solo para perfiles administrados:
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Suscriptores: Total, crecimiento y promedio de crecimiento de suscriptores.
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Contenido: Publicaciones y Top Posts con métricas de interacciones, visualizaciones, likes y comentarios.
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Engagement: Crecimiento, promedio y máximo de visualizaciones, engagement, interacciones (likes, comentarios y visualizaciones) por día, y tiempo de visualización.
X (antes Twitter)
Disponible para perfiles administrados y públicos:
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Seguidores: Total y crecimiento diario de seguidores, cuentas seguidas, total de listas públicas y su crecimiento.
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Contenido: Total de publicaciones por día, tipo de publicación (respuestas, reposts y posts) por fecha, y Top Posts con métricas de interacciones, likes, reposts, respuestas y visualizaciones.
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Engagement: Engagement en relación con el número de seguidores, total de interacciones (respuestas, reposts y likes), menciones y visualizaciones por día.
Solo para perfiles administrados:
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Social: Menciones respondidas y sin respuesta, tasa y tiempo de respuesta por fecha
Google My Business
Solo para perfiles administrados:
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Visión General: Crecimiento de la evaluación, día de máxima calificación, reseñas respondidas y sin respuesta, tasa de respuesta.
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Clientes: Evaluaciones por día, puntuación por estrellas, género de los clientes, evaluaciones con mayor nota y evolución diaria de la calificación global.
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Engagement: Crecimiento y promedio de engagement, clics telefónicos por día y clics en el sitio web.
Solo para perfiles administrados:
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Seguidores: Total, máximo y crecimiento de seguidores.
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Contenido: Publicaciones por día y Top Posts con métricas de interacciones, engagement basado en seguidores, likes, comentarios, veces compartido, clics, alcance, impresiones, presupuesto, costo por clic y costo por lead.
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Engagement: Engagement basado en seguidores e impresiones, interacciones (clics, comentarios, compartidos y likes) por día.
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Insights: Interacciones en anuncios (likes, comentarios, compartidos y clics) por día, impresiones, visualizaciones de videos, alcance, gastos y Top Posts con métricas de interacciones, engagement en relación con el número de seguidores, likes, comentarios, veces compartido, alcance, impresiones, presupuesto, costo por clic en enlace y costo por lead.
TikTok
Solo para perfiles administrados:
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Seguidores: Total y crecimiento promedio diario de seguidores, distribución por país, género y horarios de conexión.
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Contenido: Número de publicaciones y Top Posts con métricas de interacciones, engagement basado en usuarios alcanzados, visualizaciones, likes, comentarios, veces compartida y alcance.
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Engagement: Engagement y distribución diaria de interacciones (comentarios, compartidos, likes y clics).
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Insights: Visualizaciones nuevas en el perfil y en los videos.
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