Buzzmonitor cuenta con funcionalidades innovadoras de IA impulsadas por GPT

Experimenta las nuevas e interesantes funciones de IA que Buzzmonitor tiene en los módulos de Atención al Cliente y Programación de Contenido. 

¿Qué cambios hay en la gestión de social media con Ia integración de IAs en Buzzmonitor?

Mejora la experiencia del cliente con IA

Responde a tus clientes más rápido y con mayor calidad gracias a la integración de diversas IAs en Buzzmonitor.

Con ChatGPT en el módulo de atención al cliente las respuestas que se envían a los consumidores son más refinadas y cautivadoras con solo dos clics.

Acelera hasta 3 veces tu atención al cliente con la IA de las Smart Replies de Buzzmonitor. 

Prioriza la atención al cliente con base en etiquetas y analiza grandes volúmenes de datos y patrones de interacción con la IA de los Triggers de Buzzmonitor. 

 

Crea contenidos rápidamente con IA

Mejora el contenido de las publicaciones programadas gracias a la integración de ChatGPT en Buzzmonitor. La IA puede sugerir títulos, introducciones y estrategias de Call to Action (CTA) para aumentar la efectividad de tus publicaciones, generando un mayor engagement y construyendo una relación sólida con los seguidores.

Obtén insights automáticos impulsados por IA

Más que un analista de datos, tenemos un sistema inteligente que permite comprender y generar contenido de calidad. 

Garantiza el análisis cualitativo automático de la información gracias a la interpretación de los datos. 

Obtén insights de forma más rápida a partir del análisis cualitativo de los datos, en los Informes y Dashboards.

Simplifica los temas discutidos, la correlación entre datos, el cruce de informes y la profundización de insights. 

 


Explora los beneficios de la IA

Automatiza procesos diarios

A través de la automatización inteligente de procesos se puede  identificar qué clientes deben ser priorizados, evitar crisis de imagen, y clasificar el contenido de los mensajes.  Buzzmonitor cuenta con diversas IAs para automatizar estas tareas. 

Aumenta la satisfacción
del cliente

La IA puede optimizar las operaciones y al mismo tiempo mejorar la calidad de las decisiones.

La toma de decisiones basada en IA puede personalizar las experiencias de los clientes y aumentar la satisfacción del cliente. 

Genera mayor engagement en tus contenidos

La IA puede ayudar a mejorar el contenido valioso y atractivo para las audiencias, proporcionando algunas sugerencias de textos para aumentar la efectividad, generando un mayor engagement.

Crea estrategias con insights automatizados

La IA permite obtener rápidamente insights automatizados de un conjunto de datos, lo cual ayuda a potenciar la toma de decisiones, la innovación de marcas, la creación de nuevos productos y profundizar el conocimiento del consumidor.

 

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Durante 14 días puedes probar la herramienta de manera gratuita y optimizar tu customer experience al atender a tus clientes desde una plataforma omnichannel para Atención Multicanal.

  • Responde a tus usuarios en todos tus canales digitales en una sola plataforma.
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