Cases

Marcas de diferentes categorías ya usan Buzzmonitor en su día a día. Inspírate con nuestros casos de Social Listening y observa el uso de nuestra plataforma en la práctica

Casos de éxito con
Buzzmonitor

Descubre de la mano de las mejores empresas cómo aplicar la mejor herramienta de Social Intelligence

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McDonald’s

Luego de centralizar todos sus canales digitales en una sola plataforma y organizar su operación de atención al cliente en redes sociales, Mc Donald’s ha conseguido optimizar su customer experience con datos e inteligencia artificial.

O Boticário

Para el lanzamiento de la línea Nativa SPA Jasmim Sambac, que reduce los efectos del estrés en la piel, la marca decidió interactuar con usuarios de Twitter que publicaban sobre el estrés. En este proceso, la monitorización por parte de Buzzmonitor se volvió esencial para mapear los perfiles, conocer a su audiencia e identificar insights.
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Sonae Sierra

Luego de centralizar todos sus canales digitales en una sola plataforma y organizar su operación de atención al cliente en redes sociales, Mc Donald’s ha conseguido optimizar su customer experience con datos e inteligencia artificial.

Yämmi

La marca consiguió participar en grupos privados de fans de Yämmi, en Facebook. Aquí, los usuarios reales de la máquina expresan sus dudas y críticas, pero también elogios y sugerencias de mejora. Descubre cómo monitorizaron y gestionar las buenas relaciones en estos grupos.
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Ultragaz

CAMBIAR: Luego de centralizar todos sus canales digitales en una sola plataforma y organizar su operación de atención al cliente en redes sociales, Mc Donald’s ha conseguido optimizar su customer experience con datos e inteligencia artificial.

Continente

Buzzmonitor cuenta con un módulo de influencers para analizar el performance de los perfiles de y elegir así, de manera objetiva, el que sea más acertado para tu marca. Descubre cómo fue utilizada la plataforma para conocer más sobre los tres presentadores españoles más influyentes: Pablo Motos, Jorge Javier y Bertin Osborne.
Continente
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Vigor

CAMBIAR: Luego de centralizar todos sus canales digitales en una sola plataforma y organizar su operación de atención al cliente en redes sociales, Mc Donald’s ha conseguido optimizar su customer experience con datos e inteligencia artificial.

Influencers

Buzzmonitor cuenta con un módulo de influencers para analizar el performance de los perfiles de y elegir así, de manera objetiva, el que sea más acertado para tu marca. Descubre cómo fue utilizada la plataforma para conocer más sobre los tres presentadores españoles más influyentes: Pablo Motos, Jorge Javier y Bertin Osborne.
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¿Qué dicen de nosotros?

pablo ferrer
«Nuestra experiencia con Buzzmonitor ha sido gratamente positiva. Hemos tenido que abordar proyectos de todo tipo y con un alcance bastante grande. Trabajando de la mano con ellos hemos sido capaces de configurar proyectos de gran magnitud, desde locales hasta globales, obteniendo unos resultados muy valiosos para nuestra metodología de trabajo e insights. Además, su predisposición en la asistencia es un punto más que agradecemos en MRM.»

Pablo Ferrer – Header of Social media

(MRM / McCANN)

sergio leal

«Creemos que el buen desempeño digital también es fruto de alianzas estratégicas – como por ejemplo con Buzzmonitor – que nos ayuda a gerrenciar toda la información que recibimos de nuestros consumidores y a dar respuesta de forma relevante en busca de su mayor satisfacción.

Apostamos en alianzas que refuercen el papel de McDonald’s como una marca que quiere estar a la vanguardia de la innovación digital, permitiendo a los consumidores tener una experiencia cada vez más conveniente y simplificada.»

Sérgio Leal – Director de Marketing y Comunicación

(McDonald’s Portugal)

jose manuel lopez
«Buzzmonitor cubre todas las necesidades de los profesionales de Social Media Marketing, facilitando la toma de decisiones en tiempo real al permitir escuchar, analizar y actuar sobre la conversación relacionada con tus clientes. Un entorno de trabajo en equipo, multiplataforma, sin la necesidad de estar atado a un puesto de trabajo y con el respaldo de un staff de soporte ágil, resolutivo y experto. Sin duda alguna, una herramienta recomendable y toda una garantía de tranquilidad.»

José Manuel López – Social Media

Coordinator Publicis

david diaz
«Nuestro balance luego de un año de uso con Buzzmonitor ha sido muy positivo, porque la herramienta se ha ido actualizando y tiene mejoras y nuevos informes. Siempre hemos tenido una novedad que ofrecerle a nuestros clientes.»

David Díaz – Head of Social Media

VMLY&R

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¿Comenzamos?

Durante 14 días puedes probar la herramienta de manera gratuita y:

  • Registrar tu marca y competidores para comenzar a escuchar qué dicen de ellos en redes sociales.
  • Analizar los KPI de redes sociales para determinar cuál será el mejor camino para los negocios de tus clientes.
  • Tener una visión global de la herramienta.
  • Contar con apoyo y resolución de dudas de nuestro equipo.

 

¡Descubre el poder de Buzzmonitor sin compromiso!