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... porque te asegura una solución completa y multicanal de atención al cliente


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...optimiza la atención al cliente: es multi-canal y te permite evaluar el performance de tu equipo


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Soluciones a tu medida

Monitorizar

Escucha lo que se dice de tu marca y la competencia. Monitoriza términos y menciones en redes sociales.

RESPONDER

Atiende a tus usuarios en todas las redes sociales de tu marca, de manera rápida, eficaz y centralizada.

ANALIZAR

Evalúa tu performance en redes sociales. Sigue de cerca métricas y resultados de tu marca y competidores.

PROGRAMAR

Agenda las publicaciones de tus perfiles de redes sociales, crea flujos de trabajo y gestiona equipos.

Cuando el uso de social intelligence transforma
la estrategia digital de tu negocio

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Identifica insights
y oportunidades de mejora

Respalda decisiones estratégicas para tu marca con datos e
insights relevantes que se traduzcan en buenos resultados.

Garantiza una atención centralizada
en digital

Ofrece la mejor experiencia a tus usuarios en todos tus canales digitales con una atención centralizada en una única plataforma.

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Anticipa situaciones de crisis
para tu marca

Mantente un paso adelante. Consigue identificar a tiempo una mención o comentario perjudicial sobre tu marca, mediante triggers (alertas) para poder prever y gestionar el caso de la mejor manera.

La solución ideal para tu negocio

CASOS DE USO

Identifica cóma Buzzmonitor puede ayudarte a alcanzar los objetivos de tu marca.

INDUSTRIAS

Descubre cómo aprovechar al máximo el Social Intelligence en diferentes sectores e industrias.

CASES

Analiza casos de éxito de otras empresas, compara resultados y descubre cómo aplicarlo Social Intelligence a tu marca.

Buzzmonitor en la práctica

Descubre cómo utilizar Social Intelligence en tu sector con nuestros estudios y casos, para analizar en tiempo real las redes sociales de tu empresa o industria.

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  • Analizar los KPI de redes sociales para determinar cuál será el mejor camino para los negocios de tus clientes.
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  • Contar con apoyo y resolución de dudas de nuestro equipo.

 

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