El cliente lo pide: Cómo puedo saber si mis fans en Facebook también comentan en las páginas de mis competidores


Imagina poder concer que seguidores de tu marca en Facebook también siguen y comentan en perfiles de tus competidores. Esto es muy sencillo de hacer con Buzzmonitor. Lo único que tienes que hacer es seguir los siguientes pasos: 

 

CÓMO HACERLO

-Clona el informe Top Users y dale un nombre nuevo

En filtros, define el periodo de monitoreo y selecciona solamente Facebook como servicio,

-También en filtros, selecciona las siguientes opciones de Facebook Only: Tipo> Post y Comment, Origen > Todo, De > Usuario, Tipo de Contenido > Todo

  

-En variables, agrupa el gráfico por usuario y la división (split) por marca.

¡Listo! Ahora tienes un informe que te muestra los consumidores de tu marca que comentaron o publicaron algo en perfiles de Facebook de tus competidores durante el periodo analizado: 

¡Escoge el tipo de gráfico que quieras!

Usando las diferentes opciones en el menú «Variables» puedes crear otros informes diferentes. ¿Quieres conocerlos? Descarga nuestro ebook gratuito «10 informes avanzados con datos de Facebook para Buzzmonitor»

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Durante 14 días puedes probar la herramienta de manera gratuita y:

  • Registrar tu marca y competidores para comenzar a escuchar qué dicen de ellos en redes sociales.
  • Analizar los KPI de redes sociales para determinar cuál será el mejor camino para los negocios de tus clientes.
  • Tener una visión global de la herramienta.
  • Contar con apoyo y resolución de dudas de nuestro equipo.

 

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