Las mejores herramientas de Social Listening en 2025

Monitorear lo que el público dice sobre tu marca en redes sociales nunca ha sido tan necesario y estratégico. Con el aumento de la competitividad digital, entender el sentimiento de los usuarios, identificar tendencias y actuar con rapidez son claves para las marcas que desean destacar en redes sociales. Es ahí donde entran las Herramientas […]

Social Intelligence para redes sociales: transforma datos en ventaja con IA

En los últimos años, el crecimiento acelerado de las redes sociales ha transformado la forma en que las marcas y los consumidores se relacionan. Con más de 5 mil millones de usuarios activos, estas plataformas se han convertido en uno de los principales canales de comunicación y, al mismo tiempo, en fuentes inagotables de datos. […]

La importancia de los datos para tomar decisiones estratégicas

Artículo original de Publimark, puedes leerlo aquí. “Los datos nos dan certidumbre para cualquier tipo de decisión que se tome con ellos”. Es lo que dice Daniel Topete, de Buzzmonitor, acerca de la información que esta consultora es capaz de recoger en las redes sociales para convertir datos en decisiones de marketing estratégicas . Según él, […]

Instagram cambia sus métricas: el fin de las visualizaciones como las conocíamos

Instagram está pasando por uno de los mayores cambios en sus métricas de performance: la creación de una métrica de visualizaciones unificada, llamada simplemente views (visualizaciones). Esta métrica sustituye a todos los datos tradicionales como impresiones, reproducciones y visualizaciones de video. En vigor desde el 21 de abril de 2025, esta actualización ya está afectando […]

¿Vale la pena invertir en micro y nano influencers?

El influencer marketing ha evolucionado en los últimos años. Si antes las marcas buscaban a grandes celebridades con millones de seguidores, hoy la tendencia apunta hacia los micro y nano influencers. Pero, ¿vale la pena invertir en campañas con ellos? En este artículo, exploramos los beneficios y desafíos de trabajar con estos creadores de contenido […]

Novedades de marzo en Buzzmonitor: mejor segmentación, nuevas integraciones y más

Marzo llega con grandes novedades en Buzzmonitor, diseñadas para mejorar la experiencia de monitoreo, análisis y gestión de redes sociales. Desde nuevas funcionalidades hasta mejoras en usabilidad, aquí te contamos todo lo que hemos preparado para ti. Monitoreo Recolección de WordPress La recolección de WordPress ha sido integrada a la plataforma, permitiendo a Buzzmonitor monitorear […]

Todo sobre la distribución automática de Tickets en Buzzmonitor

Ahora, nuestra distribución de tickets es más inteligente y personalizada. Si ya utilizas la distribución automática de tickets en Buzzmonitor, sabes cómo agiliza la atención al cliente. Con las nuevas funcionalidades, el proceso se ha vuelto aún más eficiente, brindando a tu equipo un mayor control sobre la asignación de tickets y garantizando un flujo […]

Caso de éxito Imed Group: monitoreo eficaz e identificación de tendencias

Con múltiples unidades y una audiencia diversa, Imed Group necesitaba un enfoque estratégico para gestionar su comunicación digital y analizar el impacto de sus acciones. Monitorear el engagement, medir el performance de las campañas y tomar decisiones basadas en datos eran desafíos constantes para el equipo de marketing. Antes de adoptar Buzzmonitor, los procesos de […]