logo

Estudio: Análisis de apps de food delivery en Colombia

A partir del año 2020, las aplicaciones de delivery se convirtieron en importantes aliados durante la pandemia por Covid-19, pues permitieron adquirir productos y alimentos sin salir de casa.

En Colombia, el servicio de food delivery contribuyó significativamente a reactivar la economía, gracias a que permitió que muchos establecimientos permanecieran abiertos y sobrevivieran a la crisis, teniendo un aumento considerable en su número de descargas.

En este estudio analizamos la percepción de los usuarios, el performance y la gestión de atención al cliente de estas apps en las tiendas de aplicaciones App Store y Google Play.

Con nuestra herramienta de Social Intelligence: Buzzmonitor, y con la ayuda de Appbot, identificamos las apps mejor calificadas y las peor evaluadas, así como las apps con mejor tiempo promedio de respuesta y obtuvimos insights interesantes sobre el perfil de los usuarios.

 

¡Descarga el estudio aquí!

 

¡Si te interesa crear tu propio proyecto de monitoreo, contáctanos!

Jorge Herrero: jorge.herrero@getbuzzmonitor.com

Daniel Topete: daniel.topete@getbuzzmonitor.com

SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER

¡Mantente al tanto de las novedades de Buzzmonitor y de las últimas noticias en social media!

Descubre a través de casos de estudio cómo Buzzmonitor puede optimizar la estrategia digital de tu negocio.

¡Habla con un especialista
y comienza ahora!

Reúnete con nuestros expertos

¿Comenzamos?

Durante 14 días puedes probar la herramienta de manera gratuita y:

  • Registrar tu marca y competidores para comenzar a escuchar qué dicen de ellos en redes sociales.
  • Analizar los KPI de redes sociales para determinar cuál será el mejor camino para los negocios de tus clientes.
  • Tener una visión global de la herramienta.
  • Contar con apoyo y resolución de dudas de nuestro equipo.

 

¡Descubre el poder de Buzzmonitor sin compromiso!