Dashboards de social media: ¿Por dónde empezar?

¿Quién no ha pasado mucho tiempo creando presentaciones de datos para que el día de la presentación estén desactualizados? Este es el problema que los Dashboards de social media resuelven, ya que son fáciles, rápidos de hacer y, sobre todo, se actualizan en tiempo real. Pero, ¿Qué son estos Dashboards? ¿Por qué son tan eficientes? […]

Novedades Buzzmonitor abril 2022: publicaciones en formato carrusel para Instagram

¡Completa y flexible! Eso es la nuestra herramienta Buzzmonitor. Y para honrar eso, este mes de abril te traemos las novedades de la plataforma que fueron planeadas y seleccionadas por el equipo de tecnología. Ven a ver cuáles son, en los módulos de Programación, Atención al Cliente y Analytics. *Fecha de lanzamiento prevista: 27/04 (miércoles) .   Módulo […]

Novedades Buzzmonitor marzo 2022: comentarios en menciones de Facebook, prioridad de los tickets y exportar en Excel gráficos de Analytics Pro

Buzzmonitor es una plataforma super completa, con todo lo necesario para la gestión de redes sociales y atención multicanal. Y lo mejor es que siempre buscamos mejorar, por ello nuestro equipo de tecnología prepara todos los meses novedades increíbles para nuestra plataforma. Y, por supuesto, marzo no sería diferente. Ven a conocer las actualizaciones de Atención […]

¿Qué es la métrica “People Talking About” de Facebook y por qué es importante?

Las métricas son importantes indicadores del performance de tu marca en las redes sociales. En Facebook, una métrica muy interesante que todavía genera dudas en muchas personas es “People Talking About”, o PTAT. Aunque se confunde mucho con la métrica de engagement, no son lo mismo. Este indicador representa la cantidad de personas que crearon una […]

7 métricas imprescindibles para tu informe de redes sociales

¿Siempre está la duda de qué métricas no pueden faltar en tu informe de redes sociales? Realizar un análisis constante de tu contenido te permite medir claramente si tus seguidores están recibido bien el contenido y también rastrear mejoras para lograr los objetivos de tu marca. En Buzzmonitor creemos que el análisis de datos es […]