Al crear tu cuenta en Buzzmonitor, es fundamental sincronizar tus redes sociales para comenzar a recopilar información relevante. Sigue estos pasos y configúralo en minutos.
Inicio de la sincronización
- Accede a Configuración desde el menú en la esquina superior derecha de Buzzmonitor.
- Ve a la pestaña Gestor de Páginas y Perfiles.
- Haz clic en «Añadir» y selecciona la red social que deseas vincular.
Instagram + Facebook
Para sincronizar Instagram, primero debes vincularlo a una página de Facebook. Si aún no lo has hecho, este artículo de Facebook te guiará en el proceso.
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de Facebook.
- Todas las páginas de Facebook y perfiles de Instagram vinculados a tu cuenta se sincronizarán automáticamente.
- Activa los botones debajo de «Canales de Atención» y, si lo deseas «Analytics».
- Haz clic en «Guardar» para comenzar la recopilación de datos.
- Si no deseas monitorizar alguna cuenta, haz clic en la X para revocar el acceso.
🔹 Importante: Si tu cuenta de Facebook ya estaba sincronizada con Buzzmonitor y luego vinculaste tu perfil de Instagram, deberás revocar el acceso y volver a sincronizarlo.
X (antes Twitter)
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de X.
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
- Una vez sincronizado, activa los botones de «Canales de Atención» y, si lo deseas «Analytics».
- Haz clic en «Guardar» para comenzar la recopilación de datos.
🔹 Importante: Si deseas agregar otra cuenta de X, primero cierra sesión desde su sitio web y repite el proceso en Buzzmonitor.
TikTok
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de TikTok.
- Inicia sesión mediante código QR, teléfono, email, nombre de usuario o Facebook.
- Activa los botones de «Canales de Atención» y, si lo deseas «Analytics».
- Haz clic en «Guardar» para comenzar la recopilación de datos.
Threads
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de Threads.
- Inicia sesión con la cuenta de Instagram de tu empresa.
- Activa el botón de «Canales de Atención» y haz clic en «Guardar».
🔹 Otros beneficios: Acceso a métricas de publicaciones como me gusta, respuestas, republicaciones y citas.
Bluesky
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de Bluesky.
- Ingresa tu identificador de cuenta y contraseña.
- Activa los botones de «Canales de Atención» y haz clic en «Guardar».
🔹 Otros beneficios: Acceso a visualizaciones, me gusta, respuestas y citas.
YouTube
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de YouTube.
- Ingresa tu usuario y contraseña, luego autoriza el acceso a Buzzmonitor.
- Activa el botón de «Canales de Atención» y haz clic en «Guardar».
🔹 Otros beneficios: Análisis detallado de interacciones, vistas y crecimiento de fans.
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de LinkedIn.
- Ingresa tu usuario y contraseña, luego autoriza el acceso a Buzzmonitor.
- Activa el botón de «Canales de Atención» y haz clic en «Guardar».
Google My Business
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de Google My Business.
- Inicia sesión con el correo electrónico del administrador.
- Concede acceso a tus redes de Google My Business.
- Activa el botón de «Canales de Atención» y haz clic en «Guardar».
🔹 Múltiples ubicaciones: Para agregar varias, repite el proceso iniciando sesión con el correo del administrador correspondiente a cada una.
WordPress
- Haz clic en «Añadir» y selecciona el icono de WordPress.
- Indica dónde está alojado tu sitio web:
- WordPress.com: Ingresa tu identificador y contraseña de la app.
- Dominio propio: Ingresa el dominio del sitio, tu usuario y contraseña.
Gestión de canales
Desde la sección «Todos», podrás administrar fácilmente todos tus canales en Buzzmonitor.
- Cada vez que sincronices o revocas una cuenta, la página se recargará automáticamente.
- Para agregar un nuevo perfil, haz clic en «Añadir», selecciona la red social y sigue los pasos.
Si tienes alguna duda, ¡estamos aquí para ayudarte! 😊