Es un hecho que los medios de comunicación digital y las redes sociales están ganando terreno cada año frente a los medios tradicionales y que el uso maximizado de los Smartphones comparado a los demás dispositivos amplía el acceso y la forma de consumir los diferentes tipos de información.
Para este desk research, analizamos los resultados sobre los medios de noticias elaborado anualmente por el Instituto Reuters, donde seleccionamos las principales marcas periodísticas presentadas en cada ranking del estudio en lo que se refiere a la confianza y al alcance, tanto online como offline. Después realizamos una comparación entre los resultados presentados en el reporte y las búsquedas realizadas en Google Trends, juntamente con los números en redes sociales para observar cuáles de estos medios de noticias se destacan entre los más buscados en internet y cuáles son los que generan más interés en los canales sociales teniendo en cuenta el total de seguidores.
De acuerdo con la investigación, el 57% de los colombianos utiliza las plataformas sociales y de mensajería para compartir noticias, destacando a Facebook como la más utilizada representando el 65% de las respuestas. Vale agregar que We are Social también la muestra en su reporte digital como la red social que genera el mayor tráfico a los sitios web, por lo que Facebook representa el 80,6% del tráfico vía click.
Con relación al nivel de confianza, el estudio apunta que en Colombia solo el 37% de los encuestados dicen confiar en las noticias, porcentaje que está por debajo del promedio general que fue del 42% en 2022. Lo mismo ocurre en lo que se refiere a las marcas de medios de noticias en el país, donde el nivel de confianza también sufrió el descenso.
Puntuación de confianza en cada medio de noticia en Colombia de acuerdo con Reuters:
A pesar del crecimiento de la búsqueda de información online, que según la encuesta de Reuters en Colombia representa un 86% actualmente, frente a la televisión que representa un 55% y los medios de prensa un 28%, el estudio apunta al mismo tiempo que los medios de noticias offline son los más consumidos en lo que se refiere a las marcas periodísticas del mercado colombiano, donde el gráfico a seguir nos muestra que tanto la Televisión, como la Radio y la Prensa imperan el alcance y consumo popular de Noticias, incluso con un acceso de mayor frecuencia a la semana por parte de los encuestados.
Alcance semanal de los medios de noticia en Colombia de acuerdo con Reuters*:
*El gráfico muestra los medios de comunicación de mayor alcance diferenciando la frecuencia de consumo entre el acceso semanal y por más de tres días a la semana segmentados por el sector offline y online.
Podemos observar que los medios de mayor consumo online y offline son también los de mayor interés en las búsquedas de información en Google. El Tiempo que es la primera marca en el ranking onlline es la de mayor interés en las búsquedas, seguida por El Espectador y Noticias Caracol como muestra el siguiente gráfico:
Medios de noticias destacados en el ranking más buscados en Google en 2022:
En 2022, los principales temas y consultas relacionadas con El Tiempo, uno de los periódicos de mayor circulación en Colombia, se encuentran las búsquedas de los periódicos El Espectador, la tercera marca elegida de mayor confianza, así como la Revista Semana, posicionada en 13° lugar a nivel confianza y en 6° lugar en el ranking de medios con mayor alcance online semanal.
De acuerdo a los resultados de la encuesta presentados en el estudio, podemos observar que la mayoría de las marcas están presentes en el ranking de consumo de ambos mercados, tanto online como offline. Entonces, proseguimos a analizar si las marcas más consumidas son también las más populares en las redes sociales y si figuran entre los medios declarados de mayor confianza por los lectores.
Noticentro, Señal Colombia y El Espectador: ¿los medios de mayor confianza son también los de mayor audiencia?
Noticentro 1 CM&, el noticiero del canal 1 y uno de los medios de noticias considerado más confiable por la audiencia en el estudio de Reuters, obtuvo el porcentaje más alto de confianza del 63%, entretanto no se destaca entre los medios de mayor consumo, ya que de acuerdo con el mismo estudio el medio de noticias se posiciona en 12° lugar en el ranking de alcance offline y no figura en el ranking del mercado online.
En las redes sociales, la marca tiene su mayor número de seguidores en Facebook, con más de 3,6 millones de seguidores. Facebook también es la plataforma preferida para compartir noticias de acuerdo con la encuesta realizada por el instituto, siendo elegida por el 65% de los lectores.
Asimismo, Señal Colombia, el segundo medio considerado más confiable con el 62%, también tuvo el menor porcentaje de desconfianza con tan solo el 13%. El canal que tiene el programa RTVC Noticias, noticiero estatal de la televisión colombiana, también se ha posicionado entre los últimos lugares en alcance offline de acuerdo con Reuters y no se destaca en el mercado online.
Ya El Espectador, la tercera marca elegida entre las más confiables, es también el periódico más antiguo publicado en el país y se distingue como la segunda marca periodística de mayor interés en las búsquedas online.La marca tuvo su mayor pico de búsquedas el 19 de Julio, por la definición de la segunda vuelta de las elecciones presidenciales en el país.
Este medio, elegido en el estudio de Reuters como el cuarto medio preferido de noticias en el consumo digital, en las Redes Sociales tiene mayor número de seguidores está en Twitter con total de más de 6.6 millones, teniendo en cuenta que la plataforma se posiciona en quinto lugar entre las redes sociales más utilizadas para compartir noticias obteniendo el 14% de los votos de los encuestados de Reuters.
El Tiempo, Noticias Caracol y Noticias RCN: los medios más populares de noticias no se destacan entre los primeros del ranking de mayor confianza
Noticias Caracol, elegida como la marca de noticias más consumida por al menos 3 veces a la semana tanto en el mercado offline (42% de los encuestados) como online (21% de los encuestados), se posiciona como la 7° marca periodística elegida a nivel de confianza.
Además de posicionarse en el segundo puesto entre los medios de mayor alcance online de acuerdo con Reuters, fue también la tercera marca más buscada en Google Trends en el 2022, que al igual que El Espectador tuvo su pico de búsquedas con las elecciones presidenciales en Colombia en el mes de julio.
La marca se destaca como el medio de noticias más seguido en todas las redes sociales, alcanzando su número máximo de seguidores en Twitter con más de 10.1 millones en total, en segundo lugar Facebook con más de 9.5 millones.
Youtube está en tercer lugar para el medio con más de 5.6 millones de seguidores, así como en el ranking de redes sociales de Reuters elegido con el 34% de los votos para compartir noticias. Instagram ocupa el cuarto lugar, con el 29% de los votos de los encuestados y donde la marca tiene 3.7 millones de seguidores en total.
De la misma forma, El Tiempo, fue el medio más votado en el alcance online de Reuters y también el más buscado en Google Trends. El medio tuvo un pico de búsqueda el 9 de agosto, un día después del juramento del nuevo presidente Gustavo Petro y su discurso reforzando las propuestas del gobierno.
Además es el segundo medio de noticias de Colombia más seguido en las redes sociales, destacándose en Twitter donde posee 8.5 millones de seguidores y en Facebook más de 7.5 millones de seguidores.
En la misma línea, NoticiasRCN está en el último puesto a nivel de confianza además de alcanzar el mayor porcentaje de desconfianza por parte de los encuestados con el 38% de acuerdo con Reuters, aún siendo el segundo medio de noticias offline más consumido.
La marca, junto con El Tiempo, es el segundo medio más seguido en Twitter después de Noticias Caracol, con un total de 8,5 millones de seguidores.
