Atiende reseñas de
Google My Business

Responde las reseñas de tus usuarios y dale prioridad a los casos que así lo requieran.

Conéctate con tus clientes en redes sociales
de la manera más rápida y eficaz

Atiende las reseñas de tus usuarios

Responde y analiza las calificaciones de tus usuarios en el perfil de Google My Business de tu marca. Filtra por cantidad de estrellas y deriva a tu equipo de atención al cliente para dar prioridad a aquellas reseñas que más lo necesiten.

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Mide tu SLA

Mide el nivel de servicio (Service Level Agreement) en redes sociales de tu marca o de tus clientes. Analiza la calidad de tu atención al cliente e identifica oportunidades de mejora para ofrecer el mejor customer experience a tus clientes.
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Casos de uso

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Descubre cómo centralizaron todos los canales digitales en una sola plataforma y lograron consolidar su operación de atención al cliente en redes sociales para luego optimizar su customer experience con datos e inteligencia artificial.

¿Cómo optimizar tu Social CRM?

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