Cómo funciona la recolección de datos en redes sociales desde Buzzmonitor

Cada red social tiene políticas específicas para el uso de sus API, lo que influye directamente en la forma en que se recolectan interacciones, menciones y publicaciones. En este artículo te explicamos cómo funciona la recolección de datos en redes sociales con Buzzmonitor, red por red, para que puedas optimizar tu estrategia de social listening […]

¿Cómo sincronizar perfiles de redes sociales con Buzzmonitor?

Al crear tu cuenta en Buzzmonitor, es fundamental sincronizar tus redes sociales para comenzar a recopilar información relevante. Sigue estos pasos y configúralo en minutos. Inicio de la sincronización Accede a Configuración desde el menú en la esquina superior derecha de Buzzmonitor. Ve a la pestaña Gestor de Páginas y Perfiles. Haz clic en “Añadir” […]

Novedades de diciembre: Descripción de imágenes con IA, visión mejorada de tickets, nuevos filtros y más

Lista de novedades Presentamos la lista de las principales novedades de Buzzmonitor: Monitorización y Atención al cliente Descripción de imágenes con IA ✨ Ahora Buzzmonitor incorpora la funcionalidad de descripción automática de imágenes en las interacciones recopiladas. Esta innovadora herramienta no solo facilita el análisis detallado de los contenidos visuales, sino que también te permite […]

Caso Buzzmonitor y Grupo Trigo: gestión de crisis y monitorización eficiente

Con la rapidez con la que se difunde la información en internet, la reputación de las marcas es cada vez más vulnerable y volátil. Por eso, estar preparado para una posible crisis de marca en redes sociales es esencial para mantener la buena imagen de la empresa. Esto fue lo que llevó al Grupo Trigo […]

¡Mira las novedades de agosto en Buzzmonitor!

¡Las novedades de agosto ya están aquí! El mes está comenzando y nuestro equipo de tecnología ha preparado 10 actualizaciones que harán la plataforma aún más completa. Las novedades involucran los módulos de Monitorización, Atención al cliente, Analytics Pro y Programación. PLATAFORMA ⭐ Buzz Pills Buzzmonitor ahora genera y envía automáticamente cápsulas de insights valiosos […]

AI Insights: Informes de Redes Sociales con Insights de ChatGPT

Lo que ya era bueno ahora es aún mejor con la llegada del botón AI Insights en Buzzmonitor. ¡Otra funcionalidad con inteligencia artificial para optimizar la rutina de los profesionales de redes sociales, agencias y analistas de datos! ¿Cómo funciona? En tu informe de Redes Sociales, Listening o Atención, solo necesitas hacer clic en el […]

Novedades de junio 2024: ¡Mira las actualizaciones del mes en la plataforma!

Para comenzar el mes, hemos añadido 10 actualizaciones a Buzzmonitor para optimizar aún más la gestión de tus redes sociales. Las novedades abarcan los módulos de Monitorización, Atención al Cliente, Analytics Pro y Programación. La última novedad es increíble y estará disponible en la plataforma en los próximos días, ¡mantente atento!   MÓDULO ANALYTICS PRO […]

23 informes imprescindibles para el Social Listening en redes sociales

Contar con indicadores clave para analizar los comentarios de los usuarios en redes sociales te puede ayudar a obtener insights de forma rápida, por ello, en Buzzmonitor contamos con 23 informes preconfigurados de social listening. Además,  la flexibilidad con la que se crean los informes en Buzzmonitor, permite crear rápidamente nuevos informes con filtros específicos. Simplemente […]