Além de criar estratégias de conteúdo, é sempre fundamental analisar os resultados. Para verificar o interesse do público pelas suas postagens, compare o seu desempenho com o da concorrência e pense em novas formas de atingir os objetivos desejados, seja crescimento de seguidores, mais engajamento com a página ou mais conversão.
A análise de métricas funciona como um guia para orientar as ações da sua equipe de mídias sociais, para isso, contamos com o módulo Analytics Pro do Buzzmonitor. Através desta funcionalidade é possível analisar métricas de perfis do Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google Meu Negócio, LinkedIn e TikTok. Tanto os perfis que você gerencia quanto as marcas concorrentes que deseja analisar.
*Basta cadastrar os perfis desejados para começar a ter acesso ao painel.
Conheça as principais métricas e os novos recursos que implementamos recentemente:
Analytics Pro – Facebook
Disponível para perfis que gerencia e perfis públicos:
GUIA FÃS: Métricas como crescimento de fãs e total de fãs por dia aparecem.
ABA CONTEÚDO: aparecem métricas sobre a quantidade de postagens orgânicas feitas pela página, bem como o formato em que foram publicadas e a data. Nessa aba também estão os Top Posts: as publicações com maior engajamento em determinado período; Cada Top Post possui métricas de interações, engajamento por 1.000/fãs, reações, comentários e compartilhamentos.
ABA ENGAJAMENTO: aparecem métricas como crescimento e engajamento médio, inclusive divididas por tipo de publicação e data. Também aparecem interações por data e tipo de publicação.
NOVO: A flexibilidade para converter métricas de engajamento de “divisão por 1.000 usuários” para “divisão por 100” foi integrada, mostrando os resultados em formato percentual.
Disponível apenas para perfis que gerencia:
ABA CONTEÚDO: no Top Post, além das métricas citadas acima, aparecem mais métricas de engajamento, visualizações, alcance, impressões e cliques.
ABA ENGAJAMENTO: esta aba também contém a métrica de talking about, que representa a quantidade de pessoas falando sobre a página.
ABA INSIGHTS: aparecem métricas de impressões orgânicas e patrocinadas, além de métricas de alcance, idade e gênero dos fãs, crescimento de fãs por idade e gênero, além de fãs por cidade.
ABA ANÚNCIOS: mostra a quantidade de anúncios, o pico de anúncios, o valor gasto em posts patrocinados e como eles são distribuídos por dia; bem como o engajamento, alcance e impressões dessas publicações e dos principais anúncios. Cada anúncio principal possui métricas de interações, engajamento, reações, comentários, compartilhamentos, cliques, alcance, impressões e orçamento.
Analytics Pro – Instagram
Disponível para perfis que você gerencia e perfis públicos:
GUIA SEGUIDORES: aparecem métricas como crescimento de seguidores, número máximo de seguidores e contas seguidas.
ABA CONTEÚDO: aparecem métricas sobre a quantidade de postagens orgânicas feitas pela página, bem como o formato em que foram publicadas e a data. Nessa aba também estão os Top Posts: as publicações com maior engajamento em determinado período. Cada TOP Post possui métricas de interações, engajamento por 1.000/fãs, curtidas e comentários.
ABA ENGAJAMENTO: aparecem métricas como crescimento e alcance médio de engajamento, além de engajamento por 1.000 usuários alcançados, ainda dividido por tipo de publicação e data. Também aparecem interações por data e tipo de publicação.
Disponível apenas para perfis que você gerencia:
ABA CONTEÚDO: no Top Post, além das métricas citadas acima, aparecem mais métricas de engajamento, visualizações, salvas em coleções, alcance e impressões.
ABA INSIGHTS: as métricas aparecem para impressões e alcance, visualizações de vídeos, cliques, crescimento de fãs por idade e sexo, bem como idade e sexo dos fãs.
ABA ADS: aparece a quantidade de anúncios, o pico de anúncios, o valor gasto em posts patrocinados, a distribuição por dia, bem como o engajamento, alcance e impressões desses posts, e aparecem os Top Ads. Cada Top Ads possui métricas de interações, engajamento, curtidas, comentários, cliques, alcance, impressões e orçamento.
ABA STORIES: aparecem métricas do número total de histórias, bem como seu alcance e impressões, e as Notícias Principais. Cada notícia principal possui métricas de impressões, alcance, toques para seguir, toques para retornar, saídas, visualizações concluídas e taxa de conclusão.
NOVIDADE: já está disponível a métrica de “ações compartilhadas” para Instagram Reels, que pode ser visualizada nos TOP Posts e nos gráficos de distribuição de interação.
Analytics Pro – YouTube
Disponível para perfis que você gerencia e perfis públicos:
ABA ASSINANTES: aparecem as métricas para o total de assinantes, seu crescimento e variação média de assinantes por dia.
ABA CONTEÚDO: aparecem as postagens do canal e as principais postagens com métricas de interações, visualizações, curtidas, desgostos e comentários.
ABA ENGAJAMENTO: aparecem métricas de crescimento, média e máximo de visualizações; o crescimento, engajamento médio e máximo no período selecionado, bem como as novas interações e sua distribuição por dia.
Analytics Pro-X (Twitter)
Disponível para perfis que você gerencia e perfis públicos:
ABA SEGUIDORES: aparecem as métricas da mudança e no número médio de seguidores por dia, total de contas seguidas, total de listas públicas e o crescimento dessas listas.
ABA CONTEÚDO: aparecem as métricas de tipos de postagem do perfil ( Tweets, Retweets e Respostas), mesmo por data. Os Top Posts também aparecem com métricas de interações, curtidas, retuítes e respostas.
ABA ENGAJAMENTO: aparecem métricas de crescimento, engajamento médio e máximo, interações e como elas são distribuídas por dia, além do número de menções.
NOVO: Na aba de engajamento nas páginas X, agora tem acesso às métricas de Total de Visualizações e um novo gráfico com o histograma de Visualizações por dia. Na guia Conteúdo, as visualizações também podem ser monitoradas nas interações listadas em Top Posts.
Disponível apenas para perfis que você gerencia:
ABA SOCIAL: aparecem as menções respondidas e não respondidas, a distribuição da taxa de resposta por data e o tempo de resposta.
Analytics Pro – Google Meu Negócio
Disponível apenas para perfis que você gerencia:
GUIA VISÃO GERAL: aparecem o crescimento da avaliação o dia da avaliação mais alta, as avaliações respondidas e não respondidas. e a taxa de resposta.
ABA CLIENTES: aparecem o número total de avaliações por dia, sua classificação em número de estrelas, a distribuição por gênero dos clientes que avaliaram o local e as avaliações com maior avaliação.
GUIA ENGAJAMENTO: aparecem as métricas sobre crescimento e engajamento médio, cliques telefônicos por dia e cliques no site.
NOVO: os usuários agora têm a opção de visualizar o gráfico “Evolução da avaliação global por dia” na guia Clientes do Analytics Pro. Este gráfico ilustra a mudança na pontuação geral dos locais do Google Meu Negócio ao longo do tempo.
Análise Profissional – LinkedIn
Disponível apenas para perfis que você gerencia:
ABA SEGUIDORES: aparecem o total, o máximo e o crescimento de seguidores.
ABA CONTEÚDO: aparecem o número de publicações distribuídas por dia, e os Top Posts com métricas de interações, engajamento por 1000 fãs/seguidores, curtidas, comentários, compartilhamentos, cliques, alcance e impressões.
ABA ENGAJAMENTO: aparecem métricas de crescimento e engajamento médio, bem como engajamento por 1.000 seguidores, interações e impressões.
NOVO: introduzimos agora a aba Insights, que abrange o gráfico de impressões existente e adiciona as métricas Total de impressões e Média de impressões.
Analytics Pro – TikTok
Disponível apenas para perfis que você gerencia:
ABA SEGUIDORES: aparece o número de seguidores e seu crescimento médio por dia, a distribuição por país e gênero, e a distribuição de seguidores online por hora.
ABA CONTEÚDO: aparecem o número de publicações e os TOP Posts com métricas de interações, engajamento, visualizações, curtidas, comentários e compartilhamentos.
ABA ENGAJAMENTO: aparecem métricas de crescimento, engajamento médio e máximo, número de interações e sua distribuição.
ABA INSIGHTS: Métricas para novas impressões e média de impressões por dia aparecem nos vídeos e no perfil.
NOVO: A partir de agora, os usuários têm a opção de verificar a métrica de alcance das postagens do TikTok diretamente na lista de TOP Posts. Esta métrica específica destaca o número de usuários únicos que visualizaram o vídeo.
Se quiser saber mais detalhes sobre os novos recursos que implementamos recentemente, fale com nossa equipe de customer success!
