Dashboards
Personalize relatórios com diferentes métricas e kpi’s de Social Analytics, Social Listening e Atendimento Multicanal, e partilhe-os com a sua equipa em tempo real de forma fácil e simples.
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Crie dashboards para diferentes objetivos e visualize a sua evolução em tempo real
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Dashboards de Gestão de Crises
Um dashboard em tempo real é uma excelente forma de monitorizar as repercussões de menções, comentários e prevenção de uma possível crise para o seu negócio. Crie relatórios e preveja às ações da sua marca.
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Dashboards de Atendimento ao Cliente
Analise o desempenho dos seus analistas de atendimento ao cliente e identifique se o seu cliente está a ser atendido adequadamente. Além disso, é possível configurar o tempo de atualização dos gráficos, para não perder nem um minuto do que se sucede nas redes sociais do seu negócio!
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Dashboards de Analytics
Reúna num único ecrã todas as métricas de Social Analytics da sua marca e compare-as com as da sua concorrência. Compare e obtenha dados relevantes para a sua estratégia digital.
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Dashboards de Social Listening
Como pode analisar o volume de menções dos temas mais importantes para a sua marca? Como se sente a sua audiência ao interagir com a sua marca? Quais são os termos mais relevantes? Crie dashboards para partilhar informação sobre a monitorização da sua marca e concorrências nas redes sociais.
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Dashboards de Post Patrocinados
Descubra quais são os post patrocinados e dark posts que estão a gerar mais resultados para a sua marca. Analise os seus resultados em um dashboard e otimize a sua estratégia digital.
Casos de uso
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Descubra com os nossos clientes como aproveitar ao máximo a melhor ferramenta de Social Intelligence.
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todas as redes sociais
Dashboard para Gestão de Crises
Siga a evolução de uma possível crise da sua marca.
Analise os comentários e as menções negativas.
Partilhe estes dados com a sua equipa interna.
Dashboard de Atendimento ao Cliente
Meça a taxa de resposta da sua marca.
Descubra se o seu cliente está a ser atendido corretamente.
Centralize a performance dos seus analistas em um único dashboard.
Dashboard de Social Listening
Escute o que dizem da sua marca.
Identifique o sentimento dos seus utilizadores.
Descubra a sua share of voice.
Dashboard de Social Analytics
Avalie a sua performance.
Compare resultados com a sua concorrência.
Identifique oportunidades de melhoria.
Dashboard de Post Patrocinados
Meça as métricas dos seus post patrocinados.
Identifique os dark posts com melhor performance.
Optimize a sua estratégia de paid media.
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