Optimiza a tua estratégia de redes sociais com funcionalidades de IA no Buzzmonitor

Experimenta as funcionalidades de Inteligência Artificial integradas na plataforma para transformar milhões de dados em análises qualitativas instantâneas, melhorar o teu atendimento ao cliente e criar conteúdos.

Gere, responde e analisa as tuas redes sociais de forma rápida e simples com IA

IA para obter insights:

AI Insights oferece análises qualitativas e resumos dos teus relatórios de Social Listening com apenas um clique, simplificando a análise de grandes volumes de dados, poupando-te tempo e aumentando a tua produtividade.

Visual Listening com IA:

A IA da Buzzmonitor descreve automaticamente imagens e vídeos nas redes sociais, facilitando a análise de conteúdos audiovisuais e permitindo-te realizar análises mais precisas e aprofundadas através de palavras-chave e termos de pesquisa.

IA para Social Listening:

A IA melhora o Social Listening nas redes sociais, permitindo seguir qualquer termo, identificar relações entre temas e analisar o sentimento do público, gerando insights em tempo real.

IA para melhorar o atendimento:

AI Insights oferece análises qualitativas e resumos dos teus relatórios de Social Listening com apenas um clique, simplificando a análise de grandes volumes de dados, poupando-te tempo e aumentando a tua produtividade.

IA para automatizar processos:

No Buzzmonitor, o processo de classificação de publicações é realizado de forma automática e com aprendizagem automática através da IA, gerando relatórios rápidos de Social Listening e de Atendimento ao Cliente.

IA para criar e agendar publicações:

Integrado com o ChatGPT, o módulo de Agendamento do Buzzmonitor utiliza IA para criar imagens a partir de uma descrição, melhorar textos e sugerir hashtags relevantes, trazendo criatividade e rapidez ao processo.

IA para mapear públicos de interesse:

Com a nossa IA, os relatórios de Social Listening permitem identificar características como género, localização, idioma e temas de interesse, facilitando a análise e a personalização das tuas campanhas de marketing.

IA para análise qualitativa:

Com o Buzz Pills, vais receber relatórios periódicos no teu email com os insights mais relevantes sobre o desempenho das tuas redes sociais, como as publicações com mais engagement, o sentimento dos utilizadores e os temas mais mencionados.


Explore os benefícios da IA

Automatiza processos diários

Através da automação inteligente de processos consegue identificar quais os clientes que devem ser priorizados, evitar crises de imagem e classificar o conteúdo das mensagens. A Buzzmonitor possui várias IAs para automatizar estas tarefas.

Aumenta a satisfação do cliente

A IA pode otimizar as operações e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das decisões.

A tomada de decisões baseada em IA pode personalizar as experiências do cliente e aumentar a satisfação do mesmo.

Gera maior engagement nos seus conteúdos

A IA pode ajudar a melhorar conteúdos valiosos e atrativos para o público, fornecendo algumas sugestões de texto para aumentar a eficácia, gerando maior engagement.

Crie estratégias com insights automatizados

A IA permite obter rapidamente insights automatizados a partir de um conjunto de dados, o que ajuda a melhorar a tomada de decisões, a inovação da marca, a criação de novos produtos e o aprofundamento do conhecimento do consumidor.

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Começamos?

Durante 14 dias pode experimentar a ferramenta gratuitamente e otimizar a experiência do seu cliente, realizando o atendimento a partir de uma plataforma omnicanal de atendimento multicanal.

  • Responda aos seus utilizadores em todos os seus canais digitais numa única plataforma.
  • Analise o desempenho e a taxa de resposta da sua equipa.

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