Que mudanças ocorreram na Buzzmonitor com a integração de soluções IA?
Melhore a experiência ao cliente com IA
Responder aos seus clientes com mais rapidez e qualidade é possível graças à integração de diversas IAs na Buzzmonitor.
Com o ChatGPT no módulo de atendimento, as respostas enviadas aos consumidores ficam mais refinadas e envolventes com apenas dois cliques.
Acelere o seu atendimento ao cliente até 3 vezes com a IA da Buzzmonitor – Smart Replies.
Priorize o atendimento ao cliente com base em tags e analise grandes volumes de dados e padrões de interação com os Triggers da Buzzmonitor.
Crie conteúdos rapidamente com IA
Melhoria do conteúdo dos posts agendados graças à integração do ChatGPT na Buzzmonitor. A IA pode sugerir títulos, introduções e estratégias de Call to Action (CTA) para aumentar a eficácia das suas publicações, gerando maior engagement e construindo um relacionamento sólido com os seguidores.
Obtenha insights automáticos impulsionados por IA
Mais do que um analista de dados, possuímos um sistema inteligente que nos permite compreender e gerar conteúdo de qualidade.
Garante a análise qualitativa automática da informação graças à compreensão da linguagem natural.
Obtenha insights de forma mais rápida a partir da análise qualitativa dos dados, nos Relatórios e Dashboards.
Simplifica os temas discutidos, a correlação entre os dados, o cruzamento de relatórios e o aprofundamento de insights.
Explore os benefícios da IA
Automatiza processos diários
Através da automação inteligente de processos consegue identificar quais os clientes que devem ser priorizados, evitar crises de imagem e classificar o conteúdo das mensagens. A Buzzmonitor possui várias IAs para automatizar estas tarefas.
Aumenta a satisfação do cliente
A IA pode otimizar as operações e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das decisões.
A tomada de decisões baseada em IA pode personalizar as experiências do cliente e aumentar a satisfação do mesmo.
Gera maior engagement nos seus conteúdos
A IA pode ajudar a melhorar conteúdos valiosos e atrativos para o público, fornecendo algumas sugestões de texto para aumentar a eficácia, gerando maior engagement.
Crie estratégias com insights automatizados
A IA permite obter rapidamente insights automatizados a partir de um conjunto de dados, o que ajuda a melhorar a tomada de decisões, a inovação da marca, a criação de novos produtos e o aprofundamento do conhecimento do consumidor.
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Começamos?
Durante 14 dias pode experimentar a ferramenta gratuitamente e otimizar a experiência do seu cliente, realizando o atendimento a partir de uma plataforma omnicanal de atendimento multicanal.
- Responda aos seus utilizadores em todos os seus canais digitais numa única plataforma.
- Analise o desempenho e a taxa de resposta da sua equipa.
Descubra o poder da Buzzmonitor sem compromisso!
