porque permite "ouvir" os seus clientes e analisar a sua concorrência.


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Sim, quero conhecer a buzzmonitor!
porque permite criar dashboards, atualizados, em tempo real.


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Sim, quero conhecer a buzzmonitor!
porque ajuda a encontrar os melhores influenciadores para a sua marca.


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Sim, quero conhecer a buzzmonitor!
porque assegura uma solução completa e multicanal de serviço ao cliente.


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Sim, quero conhecer a buzzmonitor!
otimiza o atendimento ao cliente: é multi-canal e permite avaliar a performance das equipas


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TikTok: Análise de Uso, Público, Influenciadores e Hashtags

Mais de um bilião de utilizadores no mundo utilizam o TikTok, uma das plataformas sociais favoritas e mais usadas na atualidade. O interesse continua em constante crescimento, e por essa razão a Buzzmonitor realizou este estudo, onde é possível encontrar…

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Imagine realizar a centralização de atendimentos de 161 Unidades Operacionais distribuídas pelo Brasil. Esse era um grande desafio do Departamento Executivo do SEST SENAT, que, em parceria com a Buzzmonitor, estabeleceu novos processos internos e pode oferecer uma experiência melhor…

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Soluções à sua medida

Monitorizar

Escute o que dizem sobre a sua marca e da sua concorrência. Monitorize termos e menções nas redes sociais.

RESPONDER

Atenda aos utilizadores em todas as redes sociais da sua marca, com rapidez, eficácia e de modo centralizado.

ANALISAR

Avalie a sua performance nas redes sociais. Acompanhe de perto as métricas e resultados da sua marca e concorrentes, e otimize a sua estratégia digital com dados.

AGENDAR

Agende as publicações dos seus perfis nas redes sociais, crie fluxos de trabalho e faça a gestão das suas equipas.

Quando a utilização de social intelligence
transforma a estratégia digital do seu negócio

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Identifique insights
e oportunidades de melhoria

Apoie as decisões estratégicas para a sua marca com dados e insights relevantes que se traduzem em bons resultados.
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Garanta uma atenção centralizada nas redes sociais

Ofereça a melhor experiência aos seus seguidores nas redes sociais com uma atenção centralizada numa única plataforma.

Linkedin Facebook Twitter Instagram Youtube Whatsapp Google-play Envelope
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Antecipe situações de crise
que envolvem a sua marca

Mantenha-se um passo à frente. Identifique a tempo uma menção ou comentário prejudicial sobre a sua marca, com recurso aos triggers (alertas) para poder prever e gerir o caso da melhor maneira.

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A solução ideal para o seu negócio

CASOS DE USO

Saiba como a Buzzmonitor pode ajudá-lo a alcançar os objetivos da sua marca.

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Empresas

Descubra como aproveitar ao máximo o Social Intelligence nas diferentes empresas e setores.
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CASES

Analise caos de sucesso de outra empresas, compare resultados e descubra como aplicar Social Intelligence à sua marca.

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A Buzzmonitor na prática

Descubra como utilizar social intelligence no seu setor com os nossos estudos e cases, para analisar em tempo real as redes sociais da sua empresa ou da sua marca.
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O que dizem sobre a Buzzmonitor?

"A nossa experiência com a Buzzmonitor tem sido muito positiva. Tivemos de enfrentar projetos de todos os tipos e com um alcance bastante grande. Trabalhando de mãos dadas com ele, fomos capazes de configurar projetos de grande magnitude, do local ao global, obtendo resultados muito valiosos para a nossa metodologia de trabalho e insights. Para além disso, a sua disposição para a assistência é mais um ponto que apreciamos na MRM."
Pablo Ferrer – Head of social Media (MRM/McCANN)
Pablo Ferrer – Head of social Media
“A Buzzmonitor cobre todas as necessidades dos profissionais de Social Media Marketing, facilitando a tomada de decisões em tempo real, permitindo-lhes escutar, analisar e atuar. Um ambiente de trabalho em equipa, multiplataforma, sem necessidade de estar vinculado a um posto de trabalho, e recebemos o apoio de uma equipa de suporte ágil, decisiva e especializada. Sem dúvida, uma ferramenta recomendada e uma garantia de paz de espírito."
José Manuel López - Social Media Coordinator (Publicis)
José Manuel López - Social Media Coordinator
"O nosso balanço ao longo de um ano de utilização a Buzzmonitor tem sido muito positivo, porque a ferramenta é constantemente atualizada e possui melhorias e novos relatórios. Sempre tivemos algo novo para oferecer aos nossos clientes"
David Díaz - Head of Social Media(VMLY&R)
David Díaz - Head of Social Media
"Acreditamos que o bom desempenho digital também é fruto de parcerias estratégicas - como por exemplo com a Buzzmonitor - que nos ajuda a gerir toda a informação que recebemos dos nossos consumidores e a dar uma resposta de forma relevante, em prol da sua maior satisfação. Apostamos em parcerias que reforcem o papel da McDonald's enquanto marca que pretende estar na vanguarda da inovação digital, possibilitando aos consumidores uma experiência sempre e cada vez mais conveniente e simplificada."
Sérgio Leal - Diretor de Marketing e ComunicaçãoMcDonald's Portugal
Sérgio Leal - Diretor de Marketing e Comunicação
"A Buzzmonitor é uma plataforma que nos permite analisar feedback do consumidor em redes sociais e transformá-lo em insights valiosos e acionáveis para toda a nossa organização. Para além da qualidade de entrega, destacaria a relação de confiança estabelecida com este parceiro de longa duração, nomeadamente todo o apoio e acompanhamento contínuo da equipa de projeto."
Patrícia Baptista - Market and Customer IntelligenceNOS
Patrícia Baptista - Market and Customer Intelligence
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Pablo Ferrer – Head of social Media (MRM/McCANN)
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