Social listening e eleições presidenciais em Portugal: como a conversa digital revela tendências e preocupações dos cidadãos

Compreender a conversa digital num contexto eleitoral

A análise realizada pela All Comunicação, utilizando a Buzzmonitor para monitorizar redes sociais e meios digitais, permite identificar os temas que mobilizam a cidadania e compreender a conversa online durante a primeira volta das eleições presidenciais de 2026 em Portugal.

Num contexto político fragmentado e altamente competitivo, compreender o que se diz nas redes sociais e meios digitais torna-se essencial para agências, consultoras e organizações públicas e privadas. Neste enquadramento, a All Comunicação realizou um estudo detalhado da conversa digital durante a primeira volta das eleições presidenciais portuguesas, recolhendo mais de 52 mil publicações entre 4 e 19 de janeiro de 2026.

O estudo combinou a monitorização direta das contas oficiais de partidos e candidatos com a recolha de menções espontâneas relacionadas com temas-chave da campanha, utilizando expressões booleanas e palavras-chave em redes sociais e meios digitais, permitindo um acompanhamento amplo e detalhado da conversa.

Temas que mobilizam o debate online

A análise focou-se, assim, nos temas que realmente mobilizam a conversa online: a estabilidade política, o papel do Presidente na relação com o Governo, as sondagens como guia de debate e previsão da segunda volta, e a gestão de assuntos públicos, como saúde e defesa. A palavra “Governo” foi a mais mencionada, com picos coincidentes com eventos mediáticos e decisões institucionais, evidenciando como os utilizadores digitalizam a política e responsabilizam os atores institucionais pela gestão pública.

Subtemas, perceções e comportamento da cidadania

Para além dos grandes tópicos, foram observados subtemas que refletem a perceção da cidadania sobre política e sociedade: a preocupação com a estabilidade institucional, a atenção às sondagens e projeções, a avaliação da gestão de serviços públicos e os debates sobre prioridades nacionais e regionais. Neste sentido, os utilizadores distinguiram claramente entre candidatos e partidos, associando certos temas a um ou outro, o que evidencia a fragmentação e polarização do sistema político português e a forma como a conversa digital reflete decisões mais estratégicas do que ideológicas.

O valor estratégico do social listening

Este estudo demonstra que o social listening, através de plataformas como a Buzzmonitor, é uma ferramenta estratégica que permite não só medir o volume de menções, mas também interpretar a perceção da cidadania, antecipar tendências e compreender como os temas atuais condicionam a conversa digital, mesmo em contextos tão estratégicos como umas eleições presidenciais.

Além disso, a capacidade de monitorizar redes sociais e meios digitais em tempo real oferece às organizações insights valiosos para desenhar estratégias de comunicação mais eficazes, responder às preocupações da cidadania e otimizar a sua presença digital.

Se desejar explorar o estudo completo e conhecer todos os resultados, pode consultar o relatório completo das eleições presidenciais 2026 elaborado pela All Comunicação, no qual foi utilizada a plataforma Buzzmonitor para a monitorização digital.

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