Al mejorar nuetro propio chatbot con IA y automatización y transformarlo en un caso real de agente inteligente, comprobamos en la práctica una verdad que aplica a cualquier marca: lanzar un chatbot es solo el comienzo. Mejorar su desempeño requiere…
Si deseas integrar tu aplicación de la App Store con Buzzmonitor para gestionar reseñas e interacciones de manera más eficiente, esta guía es para ti.Aquí te explicamos paso a paso cómo vincular app de la App Store con Buzzmonitor, generar…
Durante años, el marketing y la atención al cliente siguieron caminos distintos. Uno buscaba captar audiencias y el otro resolver problemas. Pero las tendencias de marketing digital en 2026 están haciendo que esa división desaparezca. Las redes sociales, los canales…
Buzzmonitor presenta una nueva serie de actualizaciones que refuerzan las capacidades de monitoreo, automatización y análisis de la plataforma, al mismo tiempo que optimizan la gestión de la atención al cliente y la visualización de datos. Estas mejoras fueron desarrolladas…
La experiencia de Eureka con Buzzmonitor demuestra cómo una plataforma integral puede redefinir por completo la manera en que una agencia analiza, monitoriza y entiende la conversación digital. En un entorno donde las tendencias evolucionan rápidamente y las decisiones deben…
Buzzmonitor integra funcionalidades de
Inteligencia Artificial impulsadas por ChatGPT
Soluciones a tu medida
Monitorizar
Escucha lo que se dice de tu marca y la competencia. Monitoriza términos y menciones en redes sociales.
Responder
Atiende a tus usuarios en todas las redes sociales de tu marca, de manera rápida, eficaz y centralizada.
Analizar
Evalúa tu performance en redes sociales. Sigue de cerca métricas y resultados de tu marca y competidores.
Programar
Agenda las publicaciones de tus perfiles de redes sociales, crea flujos de trabajo y gestiona equipos.
Trends
Investigar tendencias y términos rápidamente, con un histórico de hasta 2 años de conversaciones.
Influencers
Identifica y analiza el performance de los influencers y microinfluencers ideales para tu marca
Cuando el uso de social intelligence transforma
la estrategia digital de tu negocio
Identifica insights
y oportunidades de mejora
Respalda decisiones estratégicas para tu marca con datos e
insights relevantes que se traduzcan en buenos resultados.
Garantiza una atención centralizada
en digital
Ofrece la mejor experiencia a tus usuarios en todos tus canales digitales con una atención centralizada en una única plataforma.
Anticipa situaciones de crisis
para tu marca
Mantente un paso adelante. Consigue identificar a tiempo una mención o comentario perjudicial sobre tu marca, mediante triggers (alertas) para poder prever y gestionar el caso de la mejor manera.
La solución ideal para tu negocio
CASOS DE USO
Identifica cóma Buzzmonitor puede ayudarte a alcanzar los objetivos de tu marca.
INDUSTRIAS
Descubre cómo aprovechar al máximo el Social Intelligence en diferentes sectores e industrias.
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Analiza casos de éxito de otras empresas, compara resultados y descubre cómo aplicarlo Social Intelligence a tu marca.
Buzzmonitor en la práctica
Descubre cómo utilizar Social Intelligence en tu sector con nuestros estudios y casos, para analizar en tiempo real las redes sociales de tu empresa o industria.
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