Social media en la práctica: Cómo las marcas están aprovechando Snapchat para conectar con sus usuarios
ANATOMÍA DE SNAPCHAT Hay dos cualidades fundamentales que convierten a Snapchat en una red social muy importante para el marketing de las marcas: 1.- FOMO (Fear of missing out): hay un sentido de urgencia en torno a la app, debido a que los snaps tienen una “esperanza de vida” de solamente 10 segundos y […]
Social media en la práctica: Consumer centered monitoring II
El CASO Continuamos con nuestro grupo de LOHAS (Lifestyle of Health and Sustaintability). Ahora en este artículo te presentaremos los 3 pasos a seguir del monitoreo centrado en el consumidor (Consumer-Centered-Monitoring): Definir el Público: Este fue el tema que tratamos en nuestro artículo anterior con la creación de términos asociados a una vida y “alimentación saludable”. […]
Twitter Analysis: Black Friday y Cyber Monday en Colombia
El Black Friday y el Cyber-Monday son los días más esperados por consumidores alrededor del mundo por las diversas ofertas y descuentos que las tiendas tienen durantes estos eventos, y los consumidores colombianos no fueron la excepción. Por ello utilizamos Buzzmonitor para monitorear los tweets en este país referentes a estos eventos durante los […]
Social media en la práctica: Starbucks y sus envases navideños
LA MARCA Starbucks está nuevamente en la mira de los haters en redes sociales. Aún sin haberse recuperado del todo de sus más recientes controversias, como el caso del Pumpkin Spice Latte, o la ampliamente criticada campaña RaceTogether, ahora enfrenta un nuevo problema, que aunque menos polémico que los anteriores, se ha vuelto viral. […]
Social media en la práctica: Consumer Centered Monitoring
EL CASO El crecimiento que las áreas dedicadas a la alimentación saludable tuvieron en redes sociales es un hecho. Con una creciente oferta y descubrimientos permanentes sobre las ventajas y propiedades de los productos naturales, se ha vuelto esencial saber lo que las personas preocupadas con la salud, y con una alimentación equilibrada, realmente consumen […]
Batalla de páginas: Medios de noticias en México
En esta versión de nuestra batalla de páginas en Facebook, comparamos las páginas de medios de noticas tradicionales en México que tienen su origen en la prensa impresa: el periódico Reforma y El Universal; y medios de noticias nuevos que tienen su origen en la prensa digital: Buzzfeed México y Vice. Utilizando Buzzmonitor monitoreamos el […]
El cliente lo pide: Cómo puedo saber si mis fans en Facebook también comentan en las páginas de mis competidores
Imagina poder concer que seguidores de tu marca en Facebook también siguen y comentan en perfiles de tus competidores. Esto es muy sencillo de hacer con Buzzmonitor. Lo único que tienes que hacer es seguir los siguientes pasos: CÓMO HACERLO -Clona el informe Top Users y dale un nombre nuevo –En filtros, define el […]
AMAZON ABRE SU PRIMERA TIENDA FÍSICA EN SEATTLE, ¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA EL COMERCIO TRADICIONAL?
Hace tiempo que el que el comercio tradicional ha despertado y comenzado a abrir tiendas-online. Decenas de grandes marcas ya tiene una gama importante de sus productos en línea a la venta. Sin embargo esta semana, la marca más importante del e-commerce sorprendió a todos al realizar el camino de manera inversa: salir del mundo […]
Twitter cambia los “Fav’s” por “likes”
Durante esta semana Twitter ha decidido eliminar los “favoritos” de la plataforma por los “likes”. El favorito que era representado por una estrella, ahora pasara a llamarse like y está representado por un corazón. El objetivo de este cambio formal, que sigue la estela simbólica de Facebook e Instagram, es hacer la interacción más sencilla […]