Novedades Buzzmonitor mayo 2025: recolección de interacciones de Pinterest y menciones en TikTok

Mayo acaba de comenzar y nuestro equipo de tecnología ya ha implementado más de 15 actualizaciones en Buzzmonitor, incluyendo la tan esperada recolección de menciones en TikTok, que finalmente ha sido habilitada por la plataforma de videos cortos. Sigue leyendo para conocer todas las novedades y sus detalles. ¿Vamos? 🚀 Módulo de Monitoreo […]
La importancia de los datos para tomar decisiones estratégicas

Artículo original de Publimark, puedes leerlo aquí. “Los datos nos dan certidumbre para cualquier tipo de decisión que se tome con ellos”. Es lo que dice Daniel Topete, de Buzzmonitor, acerca de la información que esta consultora es capaz de recoger en las redes sociales para convertir datos en decisiones de marketing estratégicas . Según él, […]
Instagram cambia sus métricas: el fin de las visualizaciones como las conocíamos

Instagram está pasando por uno de los mayores cambios en sus métricas de performance: la creación de una métrica de visualizaciones unificada, llamada simplemente views (visualizaciones). Esta métrica sustituye a todos los datos tradicionales como impresiones, reproducciones y visualizaciones de video. En vigor desde el 21 de abril de 2025, esta actualización ya está afectando […]
¿Vale la pena invertir en micro y nano influencers?

El influencer marketing ha evolucionado en los últimos años. Si antes las marcas buscaban a grandes celebridades con millones de seguidores, hoy la tendencia apunta hacia los micro y nano influencers. Pero, ¿vale la pena invertir en campañas con ellos? En este artículo, exploramos los beneficios y desafíos de trabajar con estos creadores de contenido […]
Novedades de marzo en Buzzmonitor: mejor segmentación, nuevas integraciones y más

Marzo llega con grandes novedades en Buzzmonitor, diseñadas para mejorar la experiencia de monitoreo, análisis y gestión de redes sociales. Desde nuevas funcionalidades hasta mejoras en usabilidad, aquí te contamos todo lo que hemos preparado para ti. Monitoreo Recolección de WordPress La recolección de WordPress ha sido integrada a la plataforma, permitiendo a Buzzmonitor monitorear […]
Todo sobre la distribución automática de Tickets en Buzzmonitor

Ahora, nuestra distribución de tickets es más inteligente y personalizada. Si ya utilizas la distribución automática de tickets en Buzzmonitor, sabes cómo agiliza la atención al cliente. Con las nuevas funcionalidades, el proceso se ha vuelto aún más eficiente, brindando a tu equipo un mayor control sobre la asignación de tickets y garantizando un flujo […]
Caso de éxito Imed Group: monitoreo eficaz e identificación de tendencias

Con múltiples unidades y una audiencia diversa, Imed Group necesitaba un enfoque estratégico para gestionar su comunicación digital y analizar el impacto de sus acciones. Monitorear el engagement, medir el performance de las campañas y tomar decisiones basadas en datos eran desafíos constantes para el equipo de marketing. Antes de adoptar Buzzmonitor, los procesos de […]
Buenas prácticas de monitoreo de redes sociales para impulsar tu marca

En un mundo donde la comunicación ocurre en tiempo real, el monitoreo de redes sociales ha dejado de ser una tarea opcional y se ha convertido en una necesidad estratégica. Las buenas prácticas de monitoreo en redes sociales son fundamentales para las marcas que desean mantenerse a la vanguardia. Después de todo, no basta solo […]
Caso de éxito Oi: optimización de resultados operacionales con AI Insights

Para las grandes marcas, especialmente aquellas en sectores que requieren monitoreo constante, la gestión de crisis y la generación de informes frecuentes son tareas desafiantes y de alta demanda. Sin embargo, son esenciales para comprender la salud de la marca. Por este motivo, Oi, una de las mayores empresas de telecomunicaciones de Brasil, que enfrenta […]