Quando se tem uma forte presença nas redes sociais, é fundamental acompanhar todas as métricas a respeito do crescimento de fãs e seguidores em seus canais.
Para isso, reunimos quatro métricas que irão te ajudar a ver seu ganho de seguidores nas redes sociais! Confira.
OBS: todas as métricas mostradas se referem ao período de 30 dias. Mas esse período pode ser personalizado de acordo com a necessidade de cada marca.
1. Total de Fãs/Seguidores/Assinantes (Total Fans)
Qual a utilidade desta métrica? Com ela o analista pode acompanhar o número total de fãs na conta da marca e sua evolução por dia, o que é mais importante pois ensina em quais períodos a marca mais cresceu.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
Como obter essa métrica no Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione na rede social que você deseja ver o total de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores. Pronto!
Neste gráfico você consegue acompanhar o total de fãs/seguidores/assinantes por dia também, basta passar o mouse por cima de cada barra.
2. Mudança Total em Fãs/Seguidores/Assinantes (Total Change in Fans)
Qual a utilidade desta métrica? Essa métrica permite que o analista veja a oscilação de fãs no período.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
Fórmula:
Como obter essa métrica no Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione a rede social que você deseja ver a mudança total de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores. Pronto!
3. Mudança média de Fãs/Seguidores/Assinantes por Dia (Avg. Change of Fans per Day)
Qual a utilidade desta métrica? Essa métrica mostra a oscilação de fãs por dia para que o analista de social media possa analisar se a marca está ganhando ou perdendo fãs.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
Fórmula:
Como obter essa métrica no Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione a rede social que você deseja ver a mudança média de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores. Pronto!
4. Crescimento de Fãs/Seguidores/Assinantes por Dia (Growth of Fans)
Qual a utilidade desta métrica? Essa métrica mostra o crescimento de fãs novos por dia do período selecionado. Importante em períodos de lançamento de campanhas e produtos, para analisar se a campanha trouxe novos seguidores para a marca.
A métrica pode ser aplicada em:
- YouTube
Como obter essa métrica no Buzzmonitor?
Vá até a aba Analytics Pro, selecione a rede social que você deseja ver o crescimento de fãs/seguidores/assinantes e depois selecione a aba de seguidores. Pronto!
“Acompanhar a evolução de novos fãs, seguidores ou assinantes, e também daqueles que deixam de ser, será extremamente útil para entender a relevância, mesmo que pequena, que a marca tem com os consumidores. Também pode (e deve!) ser usada para acompanhar se as metas de crescimento estão sendo alcançadas em relação ao seu objetivo. Comparar essa evolução com períodos anteriores também é mais um benefício nas análises de performance, inclusive com as dos concorrentes!”
Bruno Braga, Business Development
