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As sugestões de prendas marcaram 37,9% das publicações realizadas pelas marcas no Dia da Mãe

O mês de maio começou com o Dia da Mãe (01/05), uma celebração que várias marcas costumam utilizar para comunicar nas redes sociais. Assim, decidimos descobrir quais as marcas que optaram por comunicar sobre o Dia da Mãe este ano e qual o tipo de conteúdo publicado. Para responder a estas questões, foram analisadas as publicações de Instagram de 38 marcas dos 20 maiores anunciantes de Portugal, segundo o Grupo Marketest.

A nossa ferramenta predileta, a Buzzmonitor, revelou que nas últimas duas semanas de março, até ao Dia da Mãe (1 de Maio), ou seja, de dia 17/04 a 01/05, 15 marcas fizeram menção à data de diversas formas, o que corresponde a 39% do total de marcas analisadas. A análise ocorreu através da pesquisa por termo específicos relacionados com a celebração (“dia da mãe” OR “dia das maes” OR mãe OR maes) nos perfis das marcas. Nota: várias marcas realizaram mais do que uma publicação, o que resultou num total de 29 posts.

 

Quais as marcas que mencionaram o Dia da Mãe?

Assim, descobrimos logo de imediato quais as marcas, das 38 analisadas, que fizeram publicações sobre o dia da mãe e as que não fizeram:

Marcas que não fizeram post sobre a data: 60,53%

(Swiffer, EHS, Dettol, Pantene, Moche, Venus, Woolite, H&S, Lenorun, Gillette, Loreal, Garnier, Evax E Tampax, Medicare, Airwick, Durex, Altice, Lysol, Veet, Fairy, Vanish, Aussie, Finish)

Marcas que fizeram post sobre a data: 39,47%

(MEO, Sapo, Lidl, El Corte Inglês, Viva Melhor, Oral B, Aveeno, Braun, Burger King, Dodot, Herbal Essences, Neutrogena, Nyxcosmetics, Seguros Logo, Seguros Tranquilidade)

 

Qual o tipo de comunicação nas publicações do Dia da Mãe?

As marcas que publicaram algo sobre a celebração, focaram os conteúdos -se em:

  • Sugestões de prendas (37,9%)
  • Enaltecimento e felicitação da mãe (31%)
  • Incentivo à partilha de momentos com a mãe (10,3%)
  • Passatempos para ganhar uma prenda para a mãe (10,3%)
  • Testemunhos sobre o papel da mãe desde o momento da gravidez (10,3%)

 

Sugestões de Prendas

Tal como esperado, a maioria das marcas utilizou o Dia da Mãe para fazer publicações com uma vertente mais comercial e para vendas. Por esse motivo, as Sugestões de Prendas é o tipo de comunicação mais comum (37,9%): a marca sugere os seus produtos/serviços como uma possível prenda para os consumidores comprarem. Contudo, não lançaram qualquer tipo de campanha ou desconto.

Neste caso, a Nyxcosmetics e a Neutrogena optam por sugerir um único produto da sua gama de beleza e cosmética. Já a SAPO e a MEO lançaram um post mais generalizado, indicando o link onde poderá aceder a uma página com várias ofertas para o dia da Mãe. O El corte Ingês destacou as ofertas de uma das marcas que tem presente no seu espaço, a DKNY e também fez um post mais referente a presentes de Desporto, apostando na diversidade. Já o Lidl foi o que mais apostou no dia da mãe, tendo feito 2 posts, 1 com uma de uma forma mais comercial onde sugere oferece umas flores e apresenta o seu valor, enquanto que outro é um evento de showcooking especial para esta celebração e gratuito, sendo este último publicado em datas diferentes para maior promoção.

Por fim, Viva Melhor também realizou 2 posts a sugerir os seus produtos, em que um assume-se como patrocínio com uma influenciadora e o 2º foi publicado pela própria marca.

 

 

Enaltecimento e Felicitação

Dentro da temática de Enaltecimento e Felicitações às mães, surge um claro destaque para a Sapo que realizou 2 publicações deste tipo. Nos posts, a marca publica duas fotografias distintas, com frases mais emotivas. Tanto a Viva Melhor como a Tranquilidade optaram também por fazer publicações deste tipo: fotografia com uma frase/texto apelativo sobre a celebração.

O El Corte Ingles publicou uma fotografia, apenas com menção ao Dia da Mãe na descrição e, no lado oposto, tanto a Aveeno como o Burguer King apostaram numa ilustração sobre a temática naquelas que foram as suas únicas publicações relativas à celebração-

Por fim, tanto o Lidl como os Seguros Logo decidiram antes enverdar por uma publicação mais engraçada, com algum humor, e menos sentimental.

 

Incentivo à partilha de momentos com a Mãe

Esta temática surge no seguimento de 3 marcas terem apostado em fazer posts que incentivassem o utilizador a interagir com a mesma. 

Assim, a Herbal Essences e a Oral B pedem aos seus seguidores que comentem os “momentos preferidos” e “memórias” que tenham da sua mãe. Já a MEO publicou um vídeo em que apresenta “tipos de mães” e questiona aos seguidores em que segmento é que a sua mãe se encaixa. Contudo, este tipo de comunicação não teve uma boa adesão, uma vez que só a MEO é que obteve comentários e a maioria não são relacionados com o que é pedido pela marca.

 

Passatempos

Em vez de se direcionarem para uma vertente mais comercial, optaram pela publicidade e marketing, com a realização de passatempo que permitir aos utilizadores ganharem um dos seus produtos. A Braun estava a oferecer uma máquina depiladora, a Dodot 3 meses de fraldas para o filho e por fim a Oral B uma escova elétrica. Os três tiveram grande adesão do público, o que levou a um maior engagement e conseguiram assim promover a marca e chegar a mais pessoas.

 

Testemunhos

Por fim, uma outra opção para as marcas foi a utilização de testemunhos de mães. A Sapo volta a ser destaque, com 2 publicações nesta categoria: ambas a encaminhar o utilizador para o site.

Noutra perspetiva, a MEO partilhou a capa da revista Time Out com o testemunho de Ágata. A marca utilizou uma abordagem mais engraçada e com um tom mais descontraído na descrição do post.

 

Engagement

No ranking das 5 marcas que alcançaram maior engagement com Posts do dia da mãe estão: Seguros Tranquilidade, Seguros Logo, Viva Melhor, Oral B e Braun. Destas, 3 optaram por enaltecer e felicitar as mães, enquanto que 2 optaram por passatempos. 

Outro insight a destacar é que 86% das marcas superaram a média de engagement em relação à média dos últimos 30 dias da página.

 

MARCA TEMA DAS POSTAGENS MÉDIA ENG. dos Posts MÉDIA ENG. PÁGINA (ultimos 30 dias)
MEO Enaltecimento e Felicitação

Sugestões de Prendas

Testemunhos

0,13% (3 posts) 0,32%
SAPO Enaltecimento e Felicitação

Sugestões de Prendas

Testemunhos

0,26% (5 posts) 0,69%
LIDL Enaltecimento e Felicitação

Sugestões de Prendas

3,25% (4 posts) 1,71%
El corte Inglês Enaltecimento e Felicitação

Sugestões de Prendas

0,62% (3 posts) 0,53%
Viva melhor Enaltecimento e Felicitação

Sugestões de Prendas

86,04% (3 posts) 15,81%
Oral B Incentivo à partilha de momentos com a mãe 

 Passatempos

17,88% (2 posts) 1,31%
Aveeno Enaltecimento e Felicitação 2,218% (1 Post) 0,54%
Braun Passatempos 162,040% (1 Post) 3,89%
Burger King Enaltecimento e Felicitação 2,823%(1 Post) 2,25%
Dodot Passatempos 1,336%(1 Post) 0,07%
Herbal Essences Incentivo à partilha de momentos com a mãe 0,515%(1 Post) 0,24%
Neutrogena Sugestões de Prendas 0,778%(1 Post) 0,28%
Nyxcosmetics Sugestões de Prendas 0,559%(1 Post) 0,24%
Seguros Logo Enaltecimento e Felicitação 4,193%(1 Post) 0,76%
Seguros Tranquilidade Enaltecimento e Felicitação 20,623% (1 Post) 2,39%

 

Buzzmonitor Trends: O que foi dito nos média sobre o dia da mãe? O que os influenciadores publicaram?

O tema também foi falado por influenciadores, páginas de notícias e outras marcas para além das mencionadas aqui, tendo surgido 67 889 publicações segundo o Buzzmonitor Trends. Mais da metade destes posts estão presentes no Instagram com  50,88%, enquanto que o Twitter ficou em segundo lugar com 40,48% e Facebook em terceiro com unicamente 8,64% dos posts. Destes influenciadores, 59% foram mulheres e o sentimento mais presente é o positivo com 62 %. 

 

Conclusão

Esta análise permitiu-nos verificar que o Dia da Mãe não foi uma celebração que interessou à maioria das marcas, contudo as que apostaram tiveram um engagement positivo comparativamente ao engagement dos últimos 30 dias. A maioria apostou em comunicar algumas sugestões de prendas, contudo os posts com passatempos e de enaltecimento e felicitação à mãe obtiveram melhor engagement. De todas as marcas, a SAPO foi a que mais investiu na promoção do dia da mãe, tendo realizado um total de 5 publicações e apostado em 3 tipos de comunicação diferentes, entre as 5 aqui mencionadas.

Gostou de ler “O que publicaram as marcas sobre o Dia da Mãe?” Fique atento ao nosso blog para descobrir os estudos que estamos a realizar e conseguir antecipar, qual o tipo de comunicação que as marcas mais apostas e quais resultam melhor. 

 

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