Gestão de
Redes Sociais

Programe conteúdos e responda aos seus utilizadores em todas as redes sociais da sua marca em tempo real e a partir de uma única plataforma. E analise os resultados da sua performance para melhorar a sua estratégia digital.

Otimize a sua estratégia digital
com processos e dados

Administre a sua marca nas social media

Planifique e programe conteúdos para as redes sociais. Crie equipas de trabalho, gira os utilizadores e estabeleça fluxos para automatizar e agilizar processos de aprovação de conteúdos.

Atenda utilizadores e organize a sua operação de atendimento ao cliente nas redes sociais

Responda a conversas em todos os seus canais digitais e otimize o customer experience da sua marca. Além disso, é possível identificar os seus utilizadores nas diferentes plataformas e garantir um atendimento personalizado y automatizado com a Inteligência Artificial, tickets e alertas.

Analise os seus resultados

Identifique insights, meça o tempo de resposta da sua marca e quais os conteúdos que têm melhor performance para otimizar a sua estratégia digital e operação de atendimento ao cliente nas redes sociais.

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para a sua marca!

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  • Registar a sua marca e concorrentes para começar a escutar o que dizem deles nas redes sociais.
  • Analise os KPI das redes sociais para determinar qual o melhor caminho para os negócios dos seus clientes.
  • Ter uma visão global da ferramenta.
  • Contar com o apoio e resolução de dúvidas da nossa equipa.

 

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