Black Friday: O Buzz sobre o evento e as lojas de e-commerce em Portugal
Fomos analisar, com recurso ao Buzzmonitor, o buzz gerado em torno do Black Friday: quais as lojas mais mencionadas, as estratégias utilizadas, e as opiniões dos consumidores. Foram monitorizadas as 10 marcas no top de lojas de e-commerce com o domínio “.pt”, partilhado pela ecommercenews.pt (Fnac, Worten, LaRedoute, Continente, Leroy Merlin, El Corte Inglés, Decathlon, […]
Análise dos principais grupos seguradores em Portugal nas redes sociais
A pandemia Covid-19 pôs uma grande pressão nas seguradoras, que, como muitos outros setores, tiveram de se adaptar à nova realidade. Como tal, a Elife Portugal decidiu analisar a presença de algumas companhias de seguros nas redes sociais, assim como a opinião do consumidor sobre estas, numa altura em que o “digital” se tornou ainda […]
RFM vs. Rádio Comercial: Batalha de Analytics no Facebook
A RFM e a Rádio Comercial são duas estações de rádio portuguesas. Com esta análise, procuramos descobrir qual das duas teve mais sucesso nos últimos 30 dias – entre 15 de setembro de 2020 e 15 de outubro de 2020. Para tal, utilizamos o Buzzmonitor, a plataforma de social media e CRM proprietária da Elife […]
O impacto da pandemia na saúde e demanda de atendimento das marcas
O “novo normal” imposto pela pandemia do Covid-19 mudou o comportamento do consumidor. E o impacto da mudança foi percebido não apenas nos hábitos de consumo, mas na demanda de atendimento em redes sociais e consequentemente na saúde das marcas. Para estudar este impacto, selecionamos 87 marcas de segmentos variados e utilizamos a metodologia de […]
Quais os nossos dias mais felizes em redes sociais?
Analisamos 667 milhões de Reactions de 29.407 páginas no período de Janeiro à Dezembro de 2019 para descobrir. 20 de março é o dia mundial da felicidade, mas você sabe de onde surgiu esta comemoração? Em 2012, um pequeno país da Ásia, o Butão, apresentou à ONU sua proposta de FIB (Felicidade Interna Bruta), um […]
Varejistas apostam em influenciadores e personas da marca para engajar nas redes sociais durante o Black Friday
A Black Friday foi mencionada 1.604.226 vezes nas redes sociais entre os dias 26 de outubro e 25 de novembro, segundo dados do Buzzmonitor Trends, ferramenta de busca histórica em redes sociais. Esse valor é a soma de menções ao termo “black friday” (829.250 menções) e à hashtag “#BlackFriday” (774.976) no período. As duas buscas […]
Posts mais engajados sobre Consciência Negra resgatam fatos históricos
Os três posts com a hashtag #ConsciênciaNegra que mais geraram engajamento no Facebook são artigos que explicam a importância histórica do tema, segundo dados do Buzzmonitor Trends, ferramenta de busca histórica de termos em redes sociais. A hashtag teve um aumento de menções na primeira semana de novembro, em comparação com as semanas anteriores. Entre […]
Dia Mundial Vegano: marcas de beleza se apropriaram do termo
Dos 12 Top Posts com maior engajamento no Facebook sobre veganismo, apenas 1 falou sobre alimentação. Antecedendo o Dia Mundial do Veganismo no dia 1º de novembro, o mês de outubro contou com mais de 250 mil posts sobre o tema. As atrizes Erika Januza e Gi Lancellotti e as influenciadoras Gabriela Pugliesi e Niina […]
Como mudar o visual de seus relatórios com dashboards em dark mode?
A apresentação de um projeto de monitoramento é um momento importante para os analistas de social media. Organizar os dados e exibi-los da melhor forma possível pode auxiliar na compreensão das informações. Por isso agora é possível habilitar o Tema Escuro em Dashboards do Buzzmonitor. Para começar, vá em Monitoramento, Ver Coleção e selecione o […]
