Como calcular o engagement para cada rede social nos relatórios de monitorização?

Calcular o engagement das redes sociais é um passo crucial para compreender como o seu público interage com sua marca.
Desta forma, confira como fazer esse cálculo com base nos dados dos relatórios de monitorização.

O que é o Engagement?

O engagement é uma métrica utilizada para medir a quantidade de utilizadores que se envolve e interage com a uma marca, numa rede social. Sabendo que interação é qualquer ação em relação ao conteúdo, seja colocar gosto, comentar, partilhar, ou guardar.

A métrica avalia o interesse que o conteúdo e a marca despertam nos utilizadores, a ponto de motivá-los a interagir com o conteúdo. Por outras palavras, deixa perceber se a estratégia de marketing está realmente alinhada e funcionável.

Como calcular o engagement do LinkedIn?

O cálculo do engagement em publicações do LinkedIn é determinado da seguinte maneira:
(total de interações ÷ impressões) x 1.000
De notar que, as interações no LinkedIn são a soma de cliques, gostos, comentários e partilhas.
Dentro dos relatórios de monitorização, o cálculo do engagement é feito automaticamente. Este cálculo é útil para medir o envolvimento do público com as suas publicações no LinkedIn.

Como calcular o engagement do Facebook?

No caso do Facebook, o engagement é calculado da seguinte forma:
(total de interações ÷ número de fãs) x 1.000
Sendo que, as interações no Facebook correspondem à soma de reações, comentários e partilhas.
Além disso, a Buzzmonitor realiza automaticamente o cálculo do engagement a cada 1.000 fãs na plataforma.

Como calcular o engagement do Instagram?

Para calcular o engagement do Instagram, é utilizada a seguinte fórmula:
(total de interações  ÷ número de seguidores) x 1.000
O termo “interações” refere-se à soma das gostos e comentários numa publicação.

Compreender o cálculo e a distinção entre cada rede social é fundamental para a compreensão e desenvolvimento de estratégias mais eficazes para alcançar uma maior expansão e engagement com novos seguidores. Ao entender os algoritmos e as métricas de cada plataforma, é possível direcionar o conteúdo de forma mais assertiva, atingindo um público maior e conquistando um maior número de seguidores.

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