É um facto que, ao longo dos anos, os meios de comunicação digitais e as redes sociais estão a ganhar maior visibilidade em comparação aos meios tradicionais, tal como o uso maximizado dos Smartphones comparado a outros dispositivos, o que amplia o acesso e a forma de consumir os diferentes tipos de informação.
Para este desk research, analisamos os resultados sobre os meios de comunicação de notícias elaborado anualmente pelo Instituto Reuters, onde selecionamos as principais marcas jornalísticas apresentadas em cada ranking do estudo no que se refere à confiança e ao alcance, tanto online como offline. Após isso, realizamos uma comparação entre os resultados apresentados na pesquisa e do Google Trends, juntamente com os números em redes sociais para observar quais desses meios de notícias destacam-se entre os mais pesquisados na internet e quais os que geram mais interesse em canais sociais, tendo em conta o total de seguidores.
De acordo com o relatório sobre os meios de notícias elaborado a cada ano pelo Instituto Reuters, 48% dos portugueses utilizam as plataformas sociais para compartilhar notícias, entre as quais se destacam Facebook, Youtube e Instagram como as redes mais utilizadas com este fim. Vale acrescentar que o Facebook e o Instagram, também com destaque pelo We Are Social, geram o maior tráfego aos sites, onde o Facebook representa mais de 76% do tráfego por click e Instagram quase 8%.
Em relação ao nível de confiança, o estudo indica que em Portugal 61% dos entrevistados confiam nas notícias, percentagem que está bem acima da média geral em 2022, que foi de 42%. Esse dado afeta da mesma forma os meios de comunicação de notícias, onde o nível de confiança permanece elevado, onde a cadeia pública RTP é a marca de maior confiança, como podemos ver no gráfico a seguir.
De acordo ainda com a entrevista da Reuters, o crescimento de pesquisa de informação online atualmente representa 79%, de forma paralela e muito próxima à televisão que mostra 74% e os meios de imprensa um total de 22%. Embora o estudo anual revele que o consumo de notícias televisivas, assim como a imprensa escrita, continuam a diminuir, o gráfico a seguir mostra que os meios de notícias offline imperam no alcance e consumo popular de Notícias, inclusive com um acesso de maior frequência durante a semana por parte dos entrevistados.
Podemos observar que os meios de maior consumo online são também os de maior interesse nas buscas do Google. Os media de notícias Correio da Manhã, Notícias ao Minuto e Jornal de Notícias são as de maior interesse no Google Trends como mostra o seguinte gráfico:
Em 2022, os principais assuntos e pesquisas relacionadas com Correio da Manhã, encontram-se as pesquisas por Jornal de Notícias e Diário de Notícias, marcas também presentes no ranking online.
De acordo com os resultados da entrevista apresentados no estudo, podemos observar que a maioria das marcas estão presentes no ranking de consumo de ambos os mercados, tanto online como offline. Sendo assim, analisamos se as marcas mais consumidas são também as mais populares nas redes sociais e se figuram entre os meios declarados de maior confiança pelos leitores.
RTP, SIC e Jornal de Notícias: A confiabilidade reflete-se em audiência?
RTP Notícias, o meio de comunicação público do país é considerado o mais confiável pela audiência no estudo da Reuters com 78% de elegibilidade pelos portugueses, ocupa o 3° lugar em media de notícias com maior consumo offline.
No entanto, está posicionado em penúltimo lugar no ranking de alcance online e não se destaca entre as mais procuradas no Google Trends no que se refere às notícias, mas podemos observar que o media apresentou um pico de interesse no dia 6 de dezembro pelo resultado da vitória de 6 a 1 no jogo contra a Suíça no Mundial de futebol no Qatar.
Nas redes sociais o canal RTP possui o maior número de seguidores no Youtube, com 624 mil no total, destacando que esta é a segunda rede social mais utilizada pelos portugueses para compartilhar notícias com 24% de preferência por parte dos entrevistados, de acordo com Reuters.
Já a SIC, o primeiro canal de notícias do país, além de estar em segundo lugar no ranking de confiança com 78%, lidera os rankings de alcance online e offline. O media também foi indicada como a mais consumida pelo menos 3 dias na semana com 47% no mercado offline e 22% no mercado online.
De acordo com as pesquisas no Google Trends, o meio não se destaca entre as marcas jornalísticas mais procuradas, e nas redes sociais a SIC Notícias destaca-se como o media com o maior número de seguidores no Twitter somando 1 milhão no total, ainda que essa seja a rede social menos utilizada para compartilhar notícias escolhida por 6% dos leitores de acordo com a pesquisa.
O Jornal de Notícias posiciona-se entre os primeiros meios de notícias de maior confiança, segundo o estudo, e aparece entre os mais procurados nas pesquisas online do Google, com um pico de interesse nos últimos dias de fevereiro de 2022 pela Guerra na Ucrânia. Contudo, relativamente ao alcance, a marca ocupa o 8°lugar no ranking offline e o 4°lugar no mercado online.
Entre os meios destacados em Portugal, o media possui o segundo maior número de seguidores no Facebook, onde possui mais de 2.3 milhões no total, sendo esta a rede social mais usada pelos portugueses, de acordo com a We are Social, e também a preferida para compartilhar notícias de acordo com 49% dos entrevistados, segundo a Reuters.
TVI, Notícias ao Minuto e Correio da manhã: os meios de comunicação mais populares não se destacam no ranking de maior confiança para as notícias
A TVI, um dos canais mais vistos na televisão portuguesa, foi escolhido como o segundo media de notícias mais consumida no mercado offline. O meio de comunicação também se destaca como o mais seguido em todas as redes sociais, atingindo seu número máximo de seguidores no Facebook com mais de 2.5 milhões no total, e em segundo lugar no Youtube com mais de 1.8 milhões de seguidores do canal, sendo o media de notícias destacada que mais seguidores possui nessa rede social.
No entanto, o meio posiciona-se em 10° lugar em nível de confiança e apresenta a segunda maior percentagem de desconfiança, com 12% de elegibilidade.
Notícias ao Minuto, figura logo abaixo da TVI em nível de confiança ocupando o 11° lugar, porém o meio destaca-se no segundo lugar entre os meios de comunicação de notícia de maior alcance online. A marca possui o seu maior número de seguidores no Facebook, onde soma mais de 1 milhão no total.
Este é o segundo media de notícia destacado no estudo, com o maior pico de interesse dia 28 de Fevereiro de 2022 com a guerra na Ucrânia em destaque.
Da mesma forma, o Correio da Manhã, apesar de estar posicionado no último lugar no ranking que se refere à confiança dos leitores e a com a maior percentagem de desconfiança obtendo 26% dos votos dos entrevistados, é o terceiro mais consumido no mercado online e o 5° jornal mais consumido no mercado offline de acordo com Reuters.
Nas redes sociais o media também possui o seu maior número de seguidores no Facebook, com mais de 1.6 milhões no total e mostra-se como a mais buscada no Google Trends, onde gerou o maior pico de interesse em 2022 também em fevereiro pela guerra entre a Ucrânia e a Rússia. O segundo pico foi no mês de Julho, destacando os imensos incêndios no país.
Em resumo, os meios de comunicação mais confiáveis em Portugal nem sempre são os mais populares, tanto offline quanto online. Pode haver uma variedade de fatores que influenciam a confiança e a popularidade dos meios de comunicação, incluindo a reputação, a cobertura de temas e a preferência individual dos consumidores.
