O mês de Abril mal começou e a Buzzmonitor já tem novidades!
Com o objetivo de melhorar constantemente a monitorização e o atendimento das marcas que usufruem da Buzzmonitor, foram feitas 5 novas atualizações.
Módulo de atendimento
Imagens na assinatura personalizada
A assinatura personalizada agora também poderá conter imagens, sendo possível controlar o tamanho e o posicionamento em relação ao texto.
Módulo de monitorização
Filtro de natureza para Tiktok
Recolha de comentários de publicações patrocinadas para Tiktok
Agora os comentários e respostas feitos em publicações patrocinadas de TikTok também serão recolhidos.
Nova permissão para administrar respostas salvas
Adicionamos uma nova permissão para limitar a gestão de mensagens salvas por usuários do tipo Analista Publicador.
OBS: A gestão das mensagens salvas é ativada automaticamente para o utilizador principal e utilizadores administradores.
Respostas da marca no histórico de autor
O histórico do autor de interações de:
Plataforma
Atualização de emojis
Adicionamos vários novos emojis que já estão disponíveis para uso em toda a plataforma.
