O botão de arquivamento do Buzzmonitor facilitará o trabalho do analista de mídias sociais ao usar os módulos de Social CRM e Monitoring (monitoramento) do Buzzmonitor. O objetivo é arquivar publicações dos consumidores que interagem com a sua marca, de modo que você possa revê-las futuramente.
Para usar a função, basta ir em Monitoring (Monitoramento) e escolha a marca e o relatório desejados.
Com a nova função, você pode armazenar diversas publicações de uma maneira simples e rápida. Na imagem abaixo, monitorando as menções à Coca-Cola, arquivamos os tuites dos usuários abaixo.
Ou podemos guardar apenas uma publicação:
O módulo de Social CRM funciona da mesma maneira que em monitoramento. Você pode arquivar uma, duas ou mais publicações. Confira:
Para visualizar todos os seus posts arquivados, vá em Editar Relatório e, em Filtros, clique em Mostrar Arquivados.
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