Social Listening

Descubra o que estão a dizer sobre a sua marca nas redes sociais, escute conversas, analise a sua audiência e identifique tendências com o Social Listening da Buzzmonitor.  

Acompanhe as menções da sua marca
e concorrentes em todas as redes sociais

Escute o que dizem da sua marca e concorrentes

Através do Social Listening pode saber o que sente o público acerca da sua marca, quais os temas mais citados, qual o horário com maior buzz, e muito mais. Siga tudo o que dizem sobre a sua marca nas redes sociais e melhore a performance do seu negócio.

Siga de perto a performance das suas campanhas

Supervisione as publicações patrocinadas e dark posts das suas marcas e concorrentes.
Siga o engagement e os comentários das suas campanhas nas redes sociais ou as campanhas da concorrência através de dashboards em tempo real.

Monitorize Social News

Que noticias foram mais compartilhadas nas suas redes sociais? Qual o engagement? Quais tiveram mais reações e impactaram a sua marca? Para alem de seguir as publicações nas redes sociais, também pode estar atento às noticias sobre a sua marca no Facebook com a função de social news.

Não perca as avaliações da sua aplicação

Uma estratégia digital não está completa sem compreender o sentimento público sobre a sua aplicação. Registe links para aplicações como Google Play Store e App Store para rastrear classificações, contagem de estrelas e aceder a relatórios desse canal.

Casos de uso

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Descubra como fizeram o seguimento da campanha de lançamento da linha Nativa SPA Jasmim Sambac, que reduz os efeitos do stress na pele. Neste processo, a monitorização por parte de Buzzmonitor foi essencial para mapear os perfis, conhecer a sua audiência e identificar insights.

Social Mention em todas as redes
sociais e num só lugar

Monitorização de Instagram

Mais de 20 relatórios padrão para social listening.

Monitorização de campanhas de dark posts.

Descubra o sentimento do seu público, influenciadores e horário com mais buzz.

Monitorização de Facebook

Relatórios essenciais de social listening da sua marca e dos seus concorrentes.

Monitorização de campanhas de dark posts.

Monitorização de publicações e notícias (Social News).

Monitorização de Twitter

Monitorização em tempo real.

Descubra rapidamente influenciadores e utilizadores mais envolvidos.

Pesquisa de palavras-chave na bio dos utilizadores.

Monitorização de YouTube

Identifique insights a partir da monitorização de vídeos.

Combine filtros exclusivos do YouTube para refinar a sua monitorização.

Pesquisa de menções no canal, comentário, resposta, vídeo e/ou na lista de reprodução.

Monitorização de
Lojas de Apps

Entenda o sentimento do público sobre a sua aplicação.

Monitorização das aplicações do Google Play Store e da App Store.

Acesso a avaliações, quantidade de estrelas e relatórios.

Empresas que oferecem uma experiência completa

Eles já confiam na Buzzmonitor

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Começamos?

Durante 14 dias pode experimentar a ferramenta de forma gratuita e:

  • Registar a sua marca e concorrentes para começar a escutar o que dizem deles nas redes sociais.
  • Analisar os KPI das redes sociais para determinar qual o melhor caminho para os negócios dos seus clientes.
  • Ter uma visão global da ferramenta.
  • Contar com o apoio e resolução de dúvidas da nossa equipa.

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