5 dicas para priorizar clientes no atendimento multicanal

Case do SEST SENAT e da Buzzmonitor: centralização de atendimentos de 161 Unidades Operacionais

Buzzmonitor é referência em satisfação e atendimento ao cliente com NPS 97

11 relatórios para medir a produtividade da equipa de atendimento multicanal

4 dicas para priorizar clientes no atendimento multicanal

Novidades Buzzmonitor Abril 2022: publicações em carrossel para Instagram e classificador de interesses no atendimento

Case Via Varejo: a IA na otimização do atendimento ao consumidor

Novidades Buzzmonitor Fevereiro 2022: perfil verificado no Atendimento e novas métricas do Facebook Ads

Multicanal x Omnichannel: entenda a diferença