Novidades Buzzmonitor Setembro/22: Atendimento ainda mais completo

O mês de setembro chegou e com ele trouxemos novidades para o módulo de Atendimento da Buzzmonitor. São 4 atualizações que vão deixar o atendimento da sua marca ainda mais completo. Novidades Buzzmonitor Setembro/22: Atendimento ainda mais completo

Veja os detalhes sobre o que a nossa equipa de tecnologia preparou 🥳:

Data de lançamento: 08/09/2022

#Atendimento

  • Filtros e gráficos de interesse para a bio do usuário

Preparámos um novo filtro que permite filtrar interações de Twitter de acordo com os interesses classificados para a bio do seu autor.

E, nas configurações dos gráficos, será possível agrupar os posts por categorias e também filtrar categorias específicas para exibição.

  • Limitação na visualização dos projetos e fontes 

Agora, será possível limitar o acesso dos usuários a projetos e fontes específicas por toda a plataforma.

As fontes e projetos que o usuário pode visualizar são definidas durante a criação ou edição e pode ser aplicada para usuários dos tipos:

  • Analista publicador;
  • Analista classificador;
  • Visualizador.

 

  • Históricos do autor

Adicionámos a visualização do histórico do autor para interações da Play Store, Youtube, Google My Business, LinkedIn e E-mail.

  • Detalhes do autor com CNPJ

Agora, é possível adicionar também o CNPJ aos detalhes do autor de uma interação. Caso já exista algum registo para o CNPJ inserido, a opção de unificação os autores será exibida.

O que achou destas novidades? 😅 Comente no nosso Instagram @buzzmonitor.pt

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